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Old 28-08-2014, 21:18   #1
NGiuseppe
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Iscritto dal: Mar 2009
Città: Livorno
Messaggi: 21
problema I.E. 11 e KB2670838

Carissimi, volendo aggiornare I.E. 9 alla versione 11 ho scaricato la nuova versione dal sito ufficiale Microsoft per il s.o. installato sul p.c. Windows 7 64 bit. Partita l'installazione poi mi chiede di installare aggiornamenti, installati tutti quelli indispensabili l'installazione si blocca ugualmente. Il colpevole è un'aggiornamento facoltativo denominato KB 2670838 la quale non si installa in nessuna maniera. In rete ho trovato che probabilmente è dovuto all'incopatibilità con eventuale scheda grafica del tipo AMD che non ho perchè monto un NVidia GeForce GTX 550 Ti. Come posso risolvere il problema? Grazie delle risposte.
__________________
CASE: Thermaltake RX - I - MB: Asus P8Z77-V PRO - CPU: Intel Core i7 - 3900 K CPU@3,50 Ghz - RAM: Kingston Hyperx Genesis Kit 1600 Mhz 4x4 Gb DDR3 16 Gb - GPU: Asus EN GTX 550 Ti 1 Gb DDR5 - HD: HD1 Samsung SSD 830 SATA - HD2 ST1000 DL002 - HD3 WD7500 AADS - AUDIO: M-AUDIO FW 410 - DAC: Cambridge DAC MAGIC DAC - AMP: Lenco LA 535 - EQU: Phoni PEQ 3400 - CASSE: Mission M31j - ALIM: Cooler Master GX BRONZE 750 W - SO: Win 7 Prof. 64 bit s.p. 1
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Old 29-08-2014, 19:00   #2
mikegemini77
Senior Member
 
Iscritto dal: Nov 2009
Messaggi: 302
guarda un po', anche io ho avuto lo stesso problema qualche giorno fa: ho aggiornato al service pack 1 il mio win 7 64bit e successivamente son passato da ie9 a ie11.

nel mio caso l'istallazione è andata a buon fine ma si bloccava la funzione Aero delle finestre sia in windows che di internet explorer.

alla fine ho scoperto che il problema era una vecchia versione di 'fastpictureviewer codek pack' http://www.fastpictureviewer.com/
se ce lhai installata prova a reistallarla senza i raw drivers della Canon in particolare il 'Canon CHDK codec' è quello che causa problemi o ancora meglio procurati una versione + aggiornata del programma.
le versioni dal 3.5.0.78 in su vanno bene.

nel caso nn sia questo il problema prova ad aggiornare un pò tutti i drivers e programmi + obsoleti che hai sul pc, iniziando della scheda video se nn lo hai ancora fatto.
__________________
-q9550 2.83 -ArcticFreezer13 -@3.5- GIGABYTE ga-965p-s3- -6GB:2x1+2x2CorsairXms2 833mhz 5-5-5-18-
-Ati HD5850 1gb @870\1160 -SSDsamsungEvo250GB -Maxtor250GB -hitachi150GB- -Case AeroCool 3ventole
-Monitor: LG W2363D 120Hz- -DVDRW: SONY-AW-G170A NEC-ND-3520A -Ali 700W -Win7 64bit-
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Old 21-09-2014, 21:03   #3
Eress
Senior Member
 
L'Avatar di Eress
 
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37089
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Originariamente inviato da NGiuseppe Guarda i messaggi
Carissimi, volendo aggiornare I.E. 9 alla versione 11 ho scaricato la nuova versione dal sito ufficiale Microsoft per il s.o. installato sul p.c. Windows 7 64 bit. Partita l'installazione poi mi chiede di installare aggiornamenti, installati tutti quelli indispensabili l'installazione si blocca ugualmente. Il colpevole è un'aggiornamento facoltativo denominato KB 2670838 la quale non si installa in nessuna maniera. In rete ho trovato che probabilmente è dovuto all'incopatibilità con eventuale scheda grafica del tipo AMD che non ho perchè monto un NVidia GeForce GTX 550 Ti. Come posso risolvere il problema? Grazie delle risposte.
Ti conviene eseguire una procedura di aggiornamento per ripristinare Windows e poi riprovare con l'installazione di IE11.
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