Problema aggiornamento driver Catalyst Apu 7850K

[condorblu]

Salve a tutti,la mia configurazione: asrock fm2a88m extreme4+ cpu AMD A10 7850K ram ddr3 1866 8gb amd radeon,alimentatore evga 430w,case cooler master343 elit,sistema operativo Windows 8.1 64 bit,
il mio problema è il seguente: dopo aver installato il sistema operativo procedo per installare i driver video scaricati dal sito amd/apu tramite catalyst,al primo installo dopo una formattazione il tutto va a buon fine,liscio come l'olio,se successivamente voglio aggiornare o disinstallare i driver installati in precedenza sempre tramite il catalyst,ma ho provato anche direttamente da gestione dispositivi scheda video,durante il processo il monitor diventa nero e il pc si blocca e solo con un riavvio manuale riesco a sbloccare,ma i driver non vengono modificati,quindi solo alla prima installazione i driver vengono aggiornati,successivamente non c'è verso di farlo,tranne se non si formatta,ho cambiato anche il monitor,penando fosse quello il problema ma niente,ho fatto varie prove per diversi giorni ma nulla da fare,ho fatto dei video durante i processi di installazione/disinstallazione e li ho mandati al servizio assistenza dove ho comprato il tutto,mi hanno risposto cosi:
"Gentile cliente, il comportamento e' anomalo",ho contattato il servizio amd al fine di verificare se la problematica che le accade sia o meno causa di un bug software a loro noto sfortunatamente itempi di amd non sono brevi la prego di attendere"..sono passati 5 gg nessuna risposta ancora....spero di essere stato chiaro,sono in attesa di un aiuto dal forum....grazie....