Tp-link 8840t v4 + alice business con ip statico

[f3ua]

Salve a tutti,

Oggi mi sono trovato a configurare una alice business naked con 8 ip statici, con il router in oggetto aggiornato all'ultimo firmware
0.8.0 2.2 v0007.0 Build 140418 Rel.42874n

Dopo svariati tentativi e chiamate a telecom riesco a connetterli, riesco a pingare alcuni host tipo 8.8.8.8 ecc... ma non navigo. Ho quindi recuperato un vecchio 8816 e inserita la configurazione è andato al primo colpo.

Sospettando router difettoso lo cambio con pari modello, e non riesco a navigare con lo stesso problema.

Quindi contatto il supporto tplink per segnalare il problema e ricevo questa risposta, errori di ortografia compresi

Gentile Cliente,

* linee business con IP statici sull’8840T bnon si possono configurare. Stianmo cercando di capire la problematica ma non sappiamo i tempi per la risoluzione della problematica**

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Grazie per aver contattato il Supporto Tecnico TP-LINK, che rimane naturalmente a Sua completa disposizione.

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I più cordiali saluti.

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Supporto Tecnico

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www.tp-link.com/it********

Tel:*02-92392214

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Ho già capito che devo cambiare modello, ma vi sembra una risposta???

Grazie per un vostro commento

[Blade 666]

Almeno ti hanno risposto !😃
Non aspettare , voleva dire . Per dispetto cambia marca

[fefeIT]

Ciao f3ua,

Anch'io ho la stessa tua linea, e ho lo stesso tuo problema, non riesco a navigare.

Sono in contatto con TP-Link oramai da circa 2 mesi, e pare che stanno per arrivare ad una soluzione, purtroppo molti loro modem/router hanno problemi con linea con IP fissi come la nostra.

Io ad esempio ho un Archer D7, spero che per i primi di settembre esca un nuovo firmware che risolva questo bug; Molto grave!!!

Grazie
A presto

[f3ua]

Ciao,

finalmente oggi sono riuscito a telefonare, mi ha risposto un operatore molto gentile, che ha ammesso il problema su molti router tp-link con questo tipo di linee, e che almeno per il mio 8840T non sono previste correzioni firmware.

Inizialmente sospettavo ad una incompatibilità di tutti i router equipaggiati con chip trendchip, invece grazie alla testimonianza di fefeIT scopro che anche i broadcom sono affetti, ragion per cui si tratta sicuramente di un loro specifico problema firmware.

Mi hanno suggerito l'8960 v5 da provare, qualcuno ha esperienza?

ric