stampante che non riconosce le cartucce

[earl]

Ciao a tutti,ho acquistato un set di cartucce non originali,con recensioni favorevoli per epson xp800,la stampante non ricosce le cartucce e non procede in nessuna operazione,quando rimetto le vecchie cartucce originali,esaurite non riconosce nemmeno quelle.
Avete un 'idea?grazie