Problema telefonate fantasma con Infostrada

[Massy_73]

Salve a tutti,
innanzitutto spero di aver individuato la sezione giusta del forum per esporre il mio problema.
Veniamo ai fatti.
Ho sottoscritto un nuovo contratto di telefonia fissa con Infostrada per una nuova abitazione (Absolute ADSL) a marzo 2014.
E' stata attivata la linea ma di fatto l'abitazione è ancora in ristrutturazione quindi c'è solo il cavo senza neanche la presa telefonica né tantomeno apparecchi collegati.
Ora già nella prima bolletta di aprile, apparivano 9 telefonate (di una durata media di 21 secondi: la più corta 7 secondi, la più lunga 27 secondi) tutte ad uno stesso numero di Napoli (peraltro 6 telefonate in orari notturni intorno alle 2.30 di notte).
Telefono al 155 spiegando la situazione e dicendo che quelle telefonate non possono essere partite dalla mia utenza in quanto non ci sono apparecchi. Quella dell'assistenza dice che forse si tratta di un contatto e che la cosa probabilmente si risolverà. A quel punto visto l'importo irrisorio (3-4 euro) di scatto alla risposta per quelle chiamate aspetto di vedere se la cosa si risolve.
Ora nella bolletta di giugno trovo 22 chiamate di cui le prime 19 chiamate al solito numero di Napoli (sempre con durata media sui 30 secondi) poi 3 chiamate del 18/06 una a salerno e 2 a Parma; e sempre con orari molto strani, es.:
30/5 11.10 - 25''
30/05 11.10 - 25''
30/05 11.11 - 26''
30/05 11.12 - 26''
30/05 11.12 - 18''
15/06 09.21 - 26''
15/06 9.22 - 26''
15/06 9.22 - 26''
15/06 9.23 - 2'21''

Ora, posto che, come detto, non ho ancora nemmeno collegato l'apparecchio telefonico nè collegato la presa telefonica, vorrei capire come risolvere la cosa e se a qualcuno fosse mai capitata una cosa del genere.

Pensavo di scrivere una raccomandata a Infostrada chiedendo di fare luce sull'accaduto e di avere i numeri che compaiono come chiamati in bolletta in chiaro (senza le ultime tre cifre oscurate).

Consigli? Suggerimenti?

Grazie.