Strano comportamento adsl

coaxial90 · 21-06-2014, 17:50

Salve, ho una adsl Tiscali 12/1 mb che da circa 45 giorni verso le 18-19 ha dei crolli di snr continui in downstream, ogni secondo varia da 13 in giù fino a toccare i 7db, non sempre si disconnette. Durante questi cambi continui di snr la navigazione è praticamente impossibile, pagine che non si aprono, speedtest da 2mb, pacchetti persi ecc.
La situazione torna poi "stabile" dopo qualche minuto con l'snr che va a stabilizzarsi attorno a 8-9db, verso le 21.30 torna ai soliti 13db.
La stessa cosa succede spesso verso le 3-4 di notte e rarissimamente nel primo pomeriggio.
Il telefono funziona sempre perfettamente, ho ovviamente fatto tutte le prove necessarie, presa principale senza filtro e router differente.

La linea ha funzionato perfettamente per un anno con questi valori:

down 12287600
up 1020100

Downstream Upstream
SNR Margin 13.0 dB 13.0 dB
Line Attenuation 28.0 dB 15.0 dB

Ho contattato più volte tiscali, le segnalazioni vengono tutte chiuse "non riscontrato". Un tecnico è venuto a controllare la linea una mattina, inutilmente visto che il problema si presenta il 99% delle volte dalle 18-19 in poi.

Secondo voi quale potrebbe essere il problema? C'è qualche richiesta particolare che dovrei fare a Tiscali per risolvere? Grazie

coaxial90 · 22-06-2014, 11:28

Identico problema questa mattina

gianry · 22-06-2014, 16:06

io con Infostrada ho un problema piu' o meno simile.... non ho mai problemi di velocità ma di aggancio... mentre ho un snr di 8 dB scende a 5-6 dB in certe ore. del giorno.

Secondo me comunque dipende da un sovraccarico di utenze

coaxial90 · 22-06-2014, 17:18

La portante agganciata è sempre uguale anche dopo le disconnessioni che non sempre avvengono durante i continui sbalzi di snr.
Il problema è che non riesco a fare nulla in questi momenti, errori a tutto andare ecc..

coaxial90 · 24-06-2014, 22:22

Una porta difettosa in centrale può essere la causa di questi sbalzi di snr?

coaxial90 · 25-06-2014, 18:12

Un tecnico ha provato a cambiare la coppia secondaria ma niente, pochi minuti fa di nuovo crollo del snr senza disconnessioni (portante 12/1mb) ma con questo risultato http://www.speedtest.net/result/3585608680.png

Qualche esperto protrebbe gentilmente risponde al post sopra?

21-06-2014, 17:50	#1
coaxial90 Junior Member Iscritto dal: Mar 2008 Città: Bergamo Messaggi: 21	Strano comportamento adsl Salve, ho una adsl Tiscali 12/1 mb che da circa 45 giorni verso le 18-19 ha dei crolli di snr continui in downstream, ogni secondo varia da 13 in giù fino a toccare i 7db, non sempre si disconnette. Durante questi cambi continui di snr la navigazione è praticamente impossibile, pagine che non si aprono, speedtest da 2mb, pacchetti persi ecc. La situazione torna poi "stabile" dopo qualche minuto con l'snr che va a stabilizzarsi attorno a 8-9db, verso le 21.30 torna ai soliti 13db. La stessa cosa succede spesso verso le 3-4 di notte e rarissimamente nel primo pomeriggio. Il telefono funziona sempre perfettamente, ho ovviamente fatto tutte le prove necessarie, presa principale senza filtro e router differente. La linea ha funzionato perfettamente per un anno con questi valori: down 12287600 up 1020100 Downstream Upstream SNR Margin 13.0 dB 13.0 dB Line Attenuation 28.0 dB 15.0 dB Ho contattato più volte tiscali, le segnalazioni vengono tutte chiuse "non riscontrato". Un tecnico è venuto a controllare la linea una mattina, inutilmente visto che il problema si presenta il 99% delle volte dalle 18-19 in poi. Secondo voi quale potrebbe essere il problema? C'è qualche richiesta particolare che dovrei fare a Tiscali per risolvere? Grazie

22-06-2014, 16:06	#3
gianry Senior Member Iscritto dal: Feb 2005 Città: Caserta Messaggi: 533	io con Infostrada ho un problema piu' o meno simile.... non ho mai problemi di velocità ma di aggancio... mentre ho un snr di 8 dB scende a 5-6 dB in certe ore. del giorno. Secondo me comunque dipende da un sovraccarico di utenze __________________ ----------- VENDO ------------- CPU intel Core2Duo T5670

22-06-2014, 11:28	#2
coaxial90 Junior Member Iscritto dal: Mar 2008 Città: Bergamo Messaggi: 21	Identico problema questa mattina

22-06-2014, 17:18	#4
coaxial90 Junior Member Iscritto dal: Mar 2008 Città: Bergamo Messaggi: 21	La portante agganciata è sempre uguale anche dopo le disconnessioni che non sempre avvengono durante i continui sbalzi di snr. Il problema è che non riesco a fare nulla in questi momenti, errori a tutto andare ecc..

24-06-2014, 22:22	#5
coaxial90 Junior Member Iscritto dal: Mar 2008 Città: Bergamo Messaggi: 21	Una porta difettosa in centrale può essere la causa di questi sbalzi di snr?

25-06-2014, 18:12	#6
coaxial90 Junior Member Iscritto dal: Mar 2008 Città: Bergamo Messaggi: 21	Un tecnico ha provato a cambiare la coppia secondaria ma niente, pochi minuti fa di nuovo crollo del snr senza disconnessioni (portante 12/1mb) ma con questo risultato http://www.speedtest.net/result/3585608680.png Qualche esperto protrebbe gentilmente risponde al post sopra?

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