Errore all'avvio Sony Vaio

[Caramella85]

Ciao a tutti!!
Ho riscontrato dei problemi con il mio computer portatile Sony VAIO SVE1512C6EW con windows 8.1

Già da un po' dava dei problemi allo spegnimento nel senso che una volta che arrestavo il sistema il computer non si spegneva completamente, le lucine e la ventola rimanevano accese, ma poi il problema era sparito, fino a pochi giorni fa, quando nuovamente non voleva spegnersi.

Ieri però all'accensione è apparsa questa schermata
http://i62.tinypic.com/vgom1l.jpg

Leggendo su internet consigliava di fare lo scandisk, quindi così ho fatto.
Sono andata su ricerca e ho scritto cmd e ho scritto chkdsk /f
Ho riavviato quando me lo ha chiesto.

Dopo che ha lavorato per un po' però è comparsa quest'altra schermata.
http://i60.tinypic.com/29lzlvc.jpg

Con il mio cuore in gola ho premuto Invio e a quel punto si è riavviato e ora posso scrivere questo messaggio.

Però sono un pochino terrorizzata anche perchè il computer ha appena un anno..
Di cosa si tratta? Cosa dovrei fare? Ho un pochino paura a riavviare il computer adesso, perchè ho paura di ricevere di nuovo lo stesso errore.

Grazie

[tallines]

Ciao il problema può essere dovuto a driver, al disco o a problemi di software, poi.......

Tu hai messo in pratica queste opzioni per risolvere, bene >

http://teamwindows8.com/2012/11/erro...-in-winodws-8/

Vai in gestione dispostivi e guarda se hai dei punti esclamativi gialli .

Per l' hd prova a postare un' immagine di CrystalDiskInfo freeware .

L' immagine la puoi postare anche tramite Postimage - Contenuto normale - Anteprima per forum (1) .

[Caramella85]

Ciao grazie per la risposta!

Ho controllato su gestione dispositivi e non ci sono punti esclamativi gialli.
Ho anche scaricato CrystalDiskInfo e non mi da nessun errore, ma dice che lo stato del disco è buono.

Fino ad ora il problema non si è ripresentato.
Posso stare tranquilla?

Grazie ciao!

[tallines]

Se non si è ripresentato il problema è un bene

Per vedere cosa sia successo, vai nel visualizatore eventi e vedi cosa ti dice .

Digita eventvwr da Start/Cerca, espandi la voce Registri di windows .

Guarda in Applicazione e in Sustema alla voce Errore, se c'è un Errore riconducibile al problema che hai avuto .

Se devi riportare qualcosa riporta solo : Id evento - Origine - Generale .

In più vicino alla voce Generale, c'è Dettagli .

Guarda cosa dice in Dettagli > EventData .