Problemi a connettersi al router alice

[papo75]

Domanda:
ho installato un pennino Netgear WN111v2 a casa mia nel mio PC personale, Window Seven Ultimate 64 bit.
Router Dlink su rete Wind Infostrada.
Tutto funziona alla grande.
Do il pennino ad un mio amico, lo installa esattamente come l' ho installato io, sempre su Seven ma riscontra il seguente problema:
Accede al router/modem wifi alice ma gli appare il monitor con il punto esclamativo in basso a destra e gli viene dato il messaggio:
connesso ma nessun accesso a internet .

Tra l'altro non gli si connette nemmeno il cellulare.

L'unico dispositivo che si connette è il PC di suo padre e se non erro quello di un suo amico.

sapreste valutare come risolvere il problema?
Grazie.