Problema : nuovo portatile che non si connette

[guncannon]

Ciao a tutti,
stamattina ho acquistato un nuovo portatile per i miei, un Acer Aspire E1-522.

Tornato a casa, sono almeno 3 ore che combatto per farlo connettere a internet : la ricezione wireless, "eccellente" riconosce la chiave di rete ma mi dice sempre "Non sono riuscito a connettermi a questa rete".
Con il cavo ethernet appare per un po' il triangolino giallo della connessione limitata, poi dopo un po' sparisce ma ogni volta che apro il browser mi dice "impossibile visualizzare la pagina".

Provo alla fine l' iPhone come hot-spot e ... connesso al primo colpo, va su internet, tutto ok.

Premetto che a casa c'è un altro vecchissimo portatile, il quale però sia cablato che wireless va benissimo (Anche l'iphone è connesso al wi-fi di casa).
Ho cambiato il canale del wifi,le impostazioni del router (Netgear DGN2000) mi sembra siano a posto...
A cos'altro posso mettere mano oltre al calendario ?

Grazie mille
Ciao
Vittorio

[Dumah Brazorf]

Se non va neanche il cablato dovrebbe essere un problema di windows.
Prova a ripristinarlo alle condizioni di fabbrica. Se ancora non va mi farei sostituire l'orpello al megastore.

[guncannon]

Grazie per la risposta

Domani lo porto a casa e lo provo lí, se non va lo riporto al negozio senza perderci manco 2 secondi !