Portatile HP Pavilion NON si connette/cavo rete

[dukegb]

Buongiorno,
Da 2 giorni mio portatile HP pavilion dv6/WIN7 Ultimate non si connette più al router fastweb tramite cavo di rete.

La connessione funziona solo con wifi

Le verifiche effettuate sono:

- Collegamento con cavo nuovo ma la connessione non si effettua.
- Pensando fosse componente interno notebook danneggiato, sostituito
HardDisk e la connessione è OK!
- Pensando ad un virus ho provato ad effettuare una scansione semplice con
Malwarebytes che ha rimosso 2 minacce ma la connessione non riesce.
- Effettuata scansione completa con strumento rimozione microsoft, nessuna minaccia rilevata
- Ho ripristinato i drivers di cui copia backup in fase di completamento
installazione effettuata a suo tempo, la connessione si era ripristinata per poi
oggi ritrovarmi daccapo.
- Ho provato a riavviare come user Administrator ma problema persiste.

Prima di eventuale completa re installazione speravo in vostri suggerimenti.
Grazie di vostri eventuali suggerimenti

[aik01]

Ciao, su device manager la scheda di rete è abilitata?
Nella peggiore delle ipotesi un ripristino di sistema?

[dukegb]

Ciao e grazie della risposta.
La scheda di rete risulta abilitata.
Il ripristino è volutamente disattivato.
Nella peggiore delle ipotesi preferisco un rifacimento totale.
Ma era per capire qual'è il motivo che ha portato a questa situazione.

[aik01]

Il problema è che se se ne è andata la scheda anche la formattazione non risolverebbe. Disinstalla la scheda e lascia che si reinstalli in automatico facendo la scansione delle periferiche

[dukegb]

Hai ragione dopo prove varie sono riuscito a verificare che è la scheda di rete che è rotta.
Inoltre mi è stato confermato da un assistenza notebooks che essendo la scheda "saldata" non è un operazione fattibile.

[aik01]

Mandalo in assistenza dovrebbero darti un pc nuivo vedrai


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