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Old 08-05-2014, 14:26   #1
makoto44
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Segreteria inglese e impossibilita' di fare chiamate

Salve,

il 7 maggio ho acquistato presso un centro wind una sim wind ricaricabile, oggi ho provato a chiamare il 4242 oppure il 155, come anche altri numeri, pero' c'e' sempre una segreteria inglese che dice "We are sorry, the call you are attempting is not allowed",
come potrei risolvere?
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Old 08-05-2014, 15:20   #2
marcos86
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L'Avatar di marcos86
 
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Devi aspettare perché la sim non è ancora attiva.
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Old 08-05-2014, 18:34   #3
makoto44
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Messaggi: 10
Grazie per la risposta!!
Stasera e' stata attivata, pero' il credito invece di essere 5€, e' di 1€ (l'ho pagata 10€ la sim).
Spero che l'assistenza mi possa aiutare.
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Old 08-05-2014, 19:55   #4
marcos86
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L'Avatar di marcos86
 
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La sim wind costa 10€ con 1€ di traffico +4€ bonus alla prima ricarica.

Quindi devi fare una ricarica di qualsiasi importo per avere i 4€ che mancano. Hanno messo questo meccanismo per evitare le triangolazioni
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