aggiornamento kb2919355 aiuto

[aki380]

Dopo che effettuo questo aggiornamento mi va in crasch il pc e mi tocca ripristinarlo.qualcuno mi sa dire come mai fa ciò?
da quanto ho capito è l update 1 x windows 8.1.
Premetto che ho windows autentico.e nn risco in nessun modo a istllarlo.qualcuno mi sa dire come fare?grazie mille

[renpasa]

Originariamente inviato da aki380

Dopo che effettuo questo aggiornamento mi va in crasch il pc e mi tocca ripristinarlo.qualcuno mi sa dire come mai fa ciò?
da quanto ho capito è l update 1 x windows 8.1.
Premetto che ho windows autentico.e nn risco in nessun modo a istllarlo.qualcuno mi sa dire come fare?grazie mille

Disinstalla quell'aggiornamento e installa prima tutti gli aggiornamenti mancanti, anche quelli non automaticamente selezionati da Windows update, selezionali tu. In particolar modo verifica che sia installato l'aggiornamento KB kb 2919442 e dopo riprova con il kb2919355
Ciao