Schermata blu da igdkmd32.sys

[curvanord]

Salve,

dopo aver montato un processore T7500 su un portatile hp 550 sto avendo un problema con una bsod.

Praticamente quando iberno alla successiva accensione si vede tutto sfarfallato e compare dopo un po la schermata blu causata da:

igdkmd32.sys

Il problema riguarda i driver della scheda video integrata, cosi ho installato (o meglio reinstallato perchè ormai non rilasciano driver per questa scheda datata) i driver per la scheda video, ho fatto anche trovare i driver a windows in quanto installa driver diversi, ma nulla la bsod rimane.

Ho notato che se iberno, al successivo avvio la bsod è assicurata!
Mentre se arresto il sistema non compare, o compare poche volte. (tipo oggi ho riavviato 5-6 volte e non è mai uscita, mentre se ibernavo usciva sempre).

Oltre a igdkmd32.sys ci sono altri file interessati come ntoskrnl.sys, dxgkrnl.sys, dxgmms1.sys, watchdog.sys.

[Seangel]

ciao prova ad aggiornare i driver direttamente dal sito intel...
dovrebbe essere questo il link
https://downloadcenter.intel.com/Sea...=HD%20Graphics

[curvanord]

Ciao seangel, si si li ho presi proprio dal sito intel, nello specifico ho selezionato anche chipset 965 family che è proprio il modello che mi interessa. Ma c'è solo un driver dal 2009.

Comunque a quanto pare il problema si presenta solo all'avvio e non sempre, poi riavviando entra senza problemi..si va un pò a fortuna, a volte entra in windows senzaa problemi ed a volte schermata blu

Invece una volta che si è dentro windows non si è mai presentato il problema..

[tallines]

Se avvii il pc in modalità provvisoria hai lo stesso problema ?

[curvanord]

Originariamente inviato da tallines

Se avvii il pc in modalità provvisoria hai lo stesso problema ?

No, tutte le volte che ho avviato in provvisoria non ho mai avuto il problema

Adesso m fa lo scherzetto che rimane lo schermo nero e poi si riavvia con successivo messaggio di arresto anomalo..

[tallines]

Vai in provvisoria, digita msconfig da Start/Cerca, metti il segno di spunta alla voce in Servizi, "Nascondi tutti i servizi Microsoft" .

Alle rimanenti togli il segno di spunta .

In Avvio togli il segno di spunta a tutte le voci.

Riavvia il pc e vedi se ti entra in modalità normale .

[curvanord]

Fatto, ma niente da fare..

All'accensione ho lo schermo nero e dopo 1 minuto si riavvia, seleziono avvio windows normalmente e mi fa entrare.. però solo all'avvio ho questo problema, mentre sono dentro windows non mi è capitato mai..

[tallines]

In Gestione dispositivi hai qualche problema con qualche driver ?

Nel senso hai qualche punto esclamativo giallo ?

Fai una pulizia dei file temporanei di internet e del resto con Atf Cleaner, azzera i punti di ripristino e ne ricrei solo uno manualmente .

Fai una deframmentazione .

In più potresti andare a vedere se ti dice qualcosa il visualizzatore eventi, digitando eventvwr da Start/Cerca .

Espandi registri di windows e guarda in Applicazione e in Sistema se c'è un Errore che fa riferimento all' avvio del pc .

Se dovesse esserci, riporta solo : Id Evento, Origine e la voce sotto > Generale, che sarebbe la descrizione dell' evento .

[curvanord]

Originariamente inviato da tallines

In Gestione dispositivi hai qualche problema con qualche driver ?

Nel senso hai qualche punto esclamativo giallo ?

Fai una pulizia dei file temporanei di internet e del resto con Atf Cleaner, azzera i punti di ripristino e ne ricrei solo uno manualmente .

Fai una deframmentazione .

In più potresti andare a vedere se ti dice qualcosa il visualizzatore eventi, digitando eventvwr da Start/Cerca .

Espandi registri di windows e guarda in Applicazione e in Sistema se c'è un Errore che fa riferimento all' avvio del pc .

Se dovesse esserci, riporta solo : Id Evento, Origine e la voce sotto > Generale, che sarebbe la descrizione dell' evento .

Si ho un dispositivo sconosciuto che non ho mai capito cosa sia (anche perchè il portatile non è mio), però ce da anni questo dispositivo sconosciuto..

Comunque prima di installare la cpu nuova questo problema non c'era, anche con il dispositivo sconosciuto.

Più tardi faccio i controlli che mi hai detto se riesco visto che è Pasqua, anzi auguri a tutti

[curvanord]

Allora il dispositivo sconosciuto era il programma di hp quick launch che serve per mostrare l'icona quando si usano le funzioni fn tipo alzare volume e luminosità sul portatile..

Ho fatto la pulizia con atf cleaner e la deframmentazione.

Nel registro eventi, in sistema, nei tanti eventi che ci sono ho trovato
- un avviso riguardante il display: il driver video igfx ha smesso di rispondere ed è stato correttamente ripristinato.
- Poi ho degli errori riguardanti l'arresto inatteso del sistema (saranno le bsod..)
- Un altro avviso ricorrente è: Il servizio Configurazione automatica WLAN è stato arrestato.
- un altro errore che riguarda sempre il video: Impossibile avviare un server DCOM: {078AEF33-C48A-49F7-AFF3-A0EE810BFE7C}. L'errore
"%%2"
è avvenuto durante l'esecuzione del comando
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe -Embedding
- Altro errore: La chiamata ScRegSetValueExW per Start non è riuscita con l'errore
Accesso negato..

[tallines]

Auguri anche a te anche se magari un pò in ritardo

Azzera tutti gli eventi, quanto ti torna a fare la schermata vai a vedere e riporta dell' Errore : Id evento Origine e Generale .

Hai installato la cpu nuova .

[curvanord]

Ok cancellato tutto, aspetto il prossimo evento..

Se era una domanda sulla cpu.. si ho messo una cpu nuova! Sia qui, che proprio sul forum d hp nessuno dava la certezza che potesse funzionare o che era compatibile.. mi toglierei subito il dubbio di queste bsod aprendo il portatle e rimettendo la cpu vecchia, ma è un casino. Poi sinceramente se la bsod esce solo all'inizio e non mentre lavoro poco importa.. perchè una volta che accendo il portatle vado a fare altro, lui intanto carica windows, poi schermata blu, poi si riavvia e ritorna a funzionare tranquillamente
Preferisco avere una bsod ma una cpu che almeno rende (T7500) invece di una cpu datata single core che ormai si sforza a tenere aperto due pagine internet

[tallines]

Originariamente inviato da curvanord

Ok cancellato tutto, aspetto il prossimo evento..

Ok cosi vediamo cosa dice .

Originariamente inviato da curvanord

Se era una domanda sulla cpu.. si ho messo una cpu nuova! Sia qui, che proprio sul forum d hp nessuno dava la certezza che potesse funzionare o che era compatibile.. mi toglierei subito il dubbio di queste bsod aprendo il portatle e rimettendo la cpu vecchia, ma è un casino. Poi sinceramente se la bsod esce solo all'inizio e non mentre lavoro poco importa.. perchè una volta che accendo il portatle vado a fare altro, lui intanto carica windows, poi schermata blu, poi si riavvia e ritorna a funzionare tranquillamente
Preferisco avere una bsod ma una cpu che almeno rende (T7500) invece di una cpu datata single core che ormai si sforza a tenere aperto due pagine internet

Si sono anch' io della stessa tua idea .

Anche se a cpu nuova non dovresti avere problemi di schermate blu, che non compaiono se vai in provvisoria........

E se provi a mettere il pc in Sospensione o in Ibernazione fa uguale ?

Una volta messa la cpu hai formatto e reinstallato il SO da zero e ti ha dato questi problemi ?

Potresti vedere cosa viene caricato in modalità normale rispetto alla modalità provvisoria con Autoruns

http://www.yac.mx/it/pc-tech-tips/wi...-20130816.html

C'è comunque qualcosa che rallenta il caricamento del SO

[curvanord]

In ibernazione al 100% mi da schermata blu..

Invece se arresto, o meglio quando arrestavo il sistema 4-5 volte non mi dava quasi mai la bsod. Invece adesso sembra esca di continuo anche con l'arresto.

Infatti volevo reinstallare sopra il sistema senza perdere nulla. Magari lo faccio domani, o dici che conviene formattare?

[tallines]

Originariamente inviato da curvanord

Infatti volevo reinstallare sopra il sistema senza perdere nulla. Magari lo faccio domani, o dici che conviene formattare?

Io formatterei, perchè rimettendo solo i file del SO non devi reinstallare nessun driver e forse il problema è li, poi..........

In più sia reinstallando sol oi file di W7 che formattando devi rifarere gli aggiornamenti e riattivare la licenza, quindi.........

Chiaro che se formatti devi reinstallare tutti i programmi, però ogni tanto una buona pulizia

[curvanord]

L'evento che corrisponde alla bsod sono due, si trovano sotto la voce sistema:

-Errore.. GENERALE: Precedente arresto del sistema inatteso a 17:49:32 su ‎21/‎04/‎2014, ORIGINE: Eventlog, IDEVENTO: 6008 (è il codice che identifica la bluescreen, mi esce sempre questo codice).

- Critico.. GENERALE: Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema, ORIGINE: Kernel-Power, ID EVENTO: 41.

Domani formatto

[tallines]

L' Errore sembra imputabile ai driver della scheda video di cui parli al primo post .

Il Critico mi fa pensare alla ram, memoria.....

Ma secondo me la scheda video integrata non è compatibile dopo che hai cambiato il processore .

Spero che con la formattazione tu risolva, però il processore rimane quello, la scheda video integrata anche.....

[curvanord]

Nada.. ho formattato ma il problema si ripresenta.

Dai ci sarà qualcosa di incompatibile con la nuova cpu.. mi spiace arrendermi ma credo di dovermelo tenere cosi..

[tallines]

Originariamente inviato da curvanord

Nada.. ho formattato ma il problema si ripresenta.

Dai ci sarà qualcosa di incompatibile con la nuova cpu.. mi spiace arrendermi ma credo di dovermelo tenere cosi..

La scheda video........o cambi la scheda video.......ma se è saldata alla scheda madre......o prendi un altro processore compatibile......o tieni il pc cosi .

Controlla la ram con MemTest al limite .

Poi estrai i banchi gli dai una pulita con un pennellino, pulisci gli alloggiamenti (slot) e riposizioni i banchi di ram cambiando ordine di inserimento .

Prova, anche se non so se risolvi, poi.......

[Blue_screen_of_death]

Aggiorna il BIOS.