Ho preso un virus aiuto!

Borgork · 07-04-2014, 21:40

Ciao a tutti!
PREMESSA: questo messaggio l'ho scritto giovedì 3 aprile in su un altro forum ma nessuno mi ha aiutato quindi chiedo a voi

Da oggi usando il pc (sono un utilizzatore di chrome ma ho provato anche con explorer) non riesco ad accedere ne a facebook ne a u tube. Semlicemente se provo ad accedervi dice " la pagina web non è disponibile". Verso il primo pomeriggio era così anche per l'app wp8 di u tube, ma non per quella di fb.
Usando il pc su chrome appare spesso una finestrella simile a quella riportata in questa discussione--> problema virus con youtube solo che al posto di la pg di you tube dice" ho " la pg di facebook dice" e al posto di flash player dice internet explorer...
verso le 22, riprovando per l'ennesima volta l'accesso al sito you tube, mi appare una cosa simile a quest'altro post: problema internet explorer
ovviamente mi sembra strano ma (preso da un attacco di stupidità), decido di scaricare il file richiesto (si, sono un ********). Cliccando sul file per avviarlo, il pc mi avverte che potrebbe essere dannoso e quindi chiudo. mezz'oretta dopo, avendo riprovato per l'ennesima volta ad accedere a u tube, decido di provare ad installare il programma (ripensandoci mi sento molto come un bimbo che accetta la caramella dallo sconosciuto ). Ho anche notato che questo, dovrebbe venire da qui http://www.youtube.com/setup.exe (io non cliccherei fossi in voi), intendo dire che nella pag di download di chrome il link sotto il file è questo.
Appena avviato, windows defender ( ho la versione di w8.0) rivela un malware poi un altro e dopo circa 3-4 sec si riavvia. Quando si è riacceso ho subito notato una scritta nel desktop in basso a destra "modalità test// windows 8 pro// build 9200" (// sta indica che la frase va a capo).
La vera tragedia è che ora windows defender si è disattivato e se clicco su avvia appare una finestra che dice " impossibile avviare il servizio //Il servizio specificato non esiste come servizio installato".
ho anche provato ad installare avg free ma anche questo va in palla a quanto sembra...

Sto sclerando ç.ç
Ps: non so se sia importante ma io ho una licenza originale per windows non una craccata

Ho notato anche che oggi (lun 07/04) la velocità generale della navigazione è peggiorata davvero tanto e quando uso l'app di u tube sul telefono arranca e fa fatica a caricare anche solo la home.

Per favore aiutatemi! Grazie mille in anticipo!

JohnCipollina · 08-04-2014, 09:14

mi è capitato un problema simile anche a me....antivirus disattivato e impossibilità ad installare programmi.
Io mi ero beccato trojan + rootkit!
Non ti preoccupare che dovresti risolvere , prova a guardare la guida alla disinfezione per infetti e cerca di seguire passo dopo passo le indicazioni.
Se cerchi nelle discussioni passate trovi anche la mia situazione , mi sembra col nome "trojan.agent"

Borgork · 08-04-2014, 18:51

Ho formattato per provare a dare un taglio a sta storia.
in effetti l'antivirus ora c'è (ho installato avira).
il problema è che continuo a non poter accedere ai social network (facebook u tube twitter) e la finestrella che appare a volte ( a volte non succede per un po', a volte esce fuori con intervalli di 5 sec l'una dall'altra). La finestra in questione è abbastanza strana: mi blocca tutte le azioni a parte la x che permette di chiuderla...
Any advices??
Edit: ho provato a resettare chrome ma nulla...
Edit2: la finestrella è rispuntata, in alto riporta la scritta "la pagina all'indirizzo www.facebook..." (si finisce esattamente così) poi a capo riporta "WARNING! Your Flash Player may be out of date. Please update to continue" subito dopo averla chiusa, ne riappare una identica, con una casellina da spuntare che dice "impedisci di dialogare" o qualcosa di simile , non ricordo bene. Il fatto strano è che non ero su fb. Altre volte questa finestra riporta www.youtube al posto di www.facebook.

Borgork · 08-04-2014, 20:59

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