2014 Odissea nello spazio Unlimited Infostrada

[heimdall]

Salve a tutti.
Scusate il post lungo, ma devo fornire i dati necessari.

Con Infostrada ero arrivato a sfiorare i 90 euro a bimestre e sono passato a Telecom. Dopo qualche mese arriva la solita telefonata promozionale (della Wind) che mi offre a 29,90 tutto illimitato (ADSL, fissi e cellulari di tutti i gestori) e pure 1 Gb di internet
la Mecca
Vorrei aderire subito, ma preferisco prima informarmi quando andrei a pagare a Telecom per il distacco. Mi dicono che con la legge Bersani non si pagano penali, ma solo un costo (basso) di disattivazione.
Nel frattempo l'offerta miracolosa di Wind è scaduta, ma l'operatrice mi assicura che se vado con loro posso usufruire dell'offerta a 29,90 anzichè 39,90 (All Inclusive Unlimited) senza il GB di internet purchè io sia in possesso una scheda Wind.
Chiedo chiarimenti, se devo utilizzare la scheda in maniera particolare, mi rispondono di no, basta che la carico anche del minimo, essendo nel mio caso una ricaricabile a consumo.
Il distacco da telecom mi costa ulteriori 80 euro, in quanto, essendomi distaccato prima dei 12 mesi, non posso più usufruire dello sconto da 55 a 35.
Ma la beffa deve ancora venire.
Vado al centro Wind come da loro richiesto per collegare la scheda al contratto e mi dicono che non si può fare, perchè bisogna avere attivata una certa opzione (all inclusive wind sul cellulare).
Chiamo il 155 e mi dicono che NON E' VERO, che ho ragione e mi devono collegare la scheda e ho diritto allo sconto.
Vado presso un altro centro Wind e sembra tutto a posto.
Arriva la prima bolletta: 50 euro (10 di attivazione + 39,90 di canone ....). Chiamo il 155 e mi dicono che la scheda non era ancora legata al contratto.
Ad ogni modo l'operatrice mi assicura di farlo subito.
Dopo 2 mesi, seconda bolletta: 79,90.


Alle mie rimostranze, l'operatrice del 155 mi ribatte la storia che per avere lo sconto di 10 euro (Powered Infostrada) c'è bisogno dell' all inclusive wind sul cellulare ..


Morale:
continuo a pagare sempre 80 euro a bimestre ...
certo, ho tutte le chiamate sui cell, ma ora anche telecom lo fa, e mi sento preso per il ...
posso fare un reclamo, ma che dico? Che gli operatori non capiscono un tubo, o peggio?
Cambio ancora gestore, per pagare ulteriori differenze?
Questa è una camorra ...

Spero che qualche anima pia possa darmi un aiuto.

[heimdall]

Nulla da fare?

[bio.hazard]

non credo.

potresti provare ad adire al Corecom, ma sarebbe la tua parola contro la loro, a meno che quanto tu sostieni non sia sancito, nero su bianco, nel contratto che hai sottoscritto.