ADSL telecom non funziona MODEM ALICE led ADSL verde fisso

[arsenico2009]

Salve,
avevo internet con la telecom e funzionavA; poi per alcuni motivi decisi di disattivarlo.

Da un pò di tempo ho richiesto l'attivazione e la richiesta è stata effettuata ma internet non funziona.

Vi ricordo che ho un telefono cordless collegato direttamente alla presa a muro rj11 che arriva a casa e il telefono funziona perfettamente.

provo a staccare il telefono e collegare il cavo telefonico al modem.

accendo il modem ALICE GATE 2 PLUS Wi-Fi Voip ma internet non funziona.

si accendono i seguenti LED:

Power - verde fisso
Wi-Fi - verde fisso
ADSL - verde fisso
Internet - verde fisso (quando collego il cavo ethernet al pc)

dopo un pò se vado su 192.168.1.1 :

SERVIZIO ADSL attivo
TELEGESTIONE attivo
Connessione automatica da modem attiva

sul modem si vede che riconosce anche l'ip assegnato però niente NIENTE.

provo a collegare il telefono alla linea telefonica principale e attaccare il modem alle altre porte rj11 di derivazione nell'impianto di casa.

Internet non funziona.

Provo anche con altri pc ma lo stesso non funziona

Non si collega ad internet. Come mai ?

[Braveheart84rm]

vai su cmd e digita ping www.google.com

fai sapere cosa risponde

[arsenico2009]

nessuna risposta.
richiesta scaduta

[Braveheart84rm]

digita ipconfig//all

[arsenico2009]

escono tante informazioni.

cosa vuoi sapere in particolare ?

[Braveheart84rm]

posta tutto.