Azzerare i contatori Ricoh Aficio

[Felicia#]

Ho una stampante laser RICOH aficio e ho bisogno di azzerare i contatori di tutte le stampe sia quelle dirette da stampante, che quelle inviate da pc.
Dal menu della ricoh, clicco impostazioni (sulla stampante, è touch) e vado su (scusate se non ricordo il comando giusto ma non sono nel pc con quella stampante ora) qualcosa tipo azzera stampe.

C'e la voce ma non è possibile cliccarla. Quale passaggio salto, qual'è la procedura esatta? Grazie