Impossibile reinstallare Windows Vista

[guitmart]

Ciao a tutti. Ho un Dell da qualche anno e volevo reinstallare Windows Vista col DVD per pulire tutto il pc e riprendere a usarlo normalmente.
Non sono molto ferrata in informatica e ho cercato qualche guida su internet. Primo problema: non sono riuscita a impostare dal Bios l'avvio da CD (non mi faceva modificare con + e - l'ordine di avvio). Allora all'avvio ho ciccato F12 per dirgli di avviare il DVD di installazione. Inizialmente tutto sembrava andare per il meglio ma a un certo punto dell'installazione mi compare questo messaggio: "Impossibile installare i file necessari. Verificare che tutti i file necessari per l'installazione siano disponibili, quindi riavviare l'installazione.". Da quel punto in poi non posso più fare niente, torna alla schermata iniziale di installazione e non risolve niente.

Cosa vuol dire? C'è un modo per poter resettare completamente il computer?

[tallines]

Ciao e benvenuta nel forum di Hardware Upgrade

Originariamente inviato da guitmart

non sono riuscita a impostare dal Bios l'avvio da CD (non mi faceva modificare con + e - l'ordine di avvio).

Non hai provato con le frecce ad andare su e giu ?

Il dvd d' Installazione l' hai già provato altre volte o è la prima volta che lo usi ?

Non è che magari ha alcuni graffi......o il problema è il lettore.........

Se lo provi ad avviare a SO già avviato, si carica ?