armadio saturo telecom

[matint92]

salve espongo il mio problema dopo aver fatto attivazione di una nuova linea( dispondo già del doppino e delle prese in casa) ,il 12 febbraio arriva il tecnico e mi dice che non c'è posto per attaccarmi fisicamente la linea telefonica,mentre per adsl era possibile, peccato telecom non permette di avere solo adsl.

Dopo aver telefonato al 187 , mi dicono che verrà una squadra di tecnici per ampliare l'armadio o per aggiungere delle altre coppie libere e mi hanno fissato l'appuntamento per il 21 marzo.
Ora io posso aspettare anche fino al 21 marzo, però vorrei essere sicuro che in questo periodo facciano davvero dei lavori, non vorrei che all'appuntamento il tecnico mi dice ancora una volta che non ci sono posti liberi.

Ho telefonato varie volte al 187 e mi hanno rassicurato entro il 21 marzo o anche prima che avrei avuto la linea e che se non fosse stata possibile attivarla il tecnico l'avrebbe già dato il ko sin dall'inizio,mentre così non è stato.

Secondo voi faranno davvero un ampliamento dell'armadio o l'aggiunta di nuove coppie per una singola utenza privata, oppure sto aspettando invano?
C'è qualche utente che è della telecom e mi può aiutare nel caso? grazie

[johnny_bravo]

Originariamente inviato da matint92

salve espongo il mio problema dopo aver fatto attivazione di una nuova linea( dispondo già del doppino e delle prese in casa) ,il 12 febbraio arriva il tecnico e mi dice che non c'è posto per attaccarmi fisicamente la linea telefonica,mentre per adsl era possibile, peccato telecom non permette di avere solo adsl.

Dopo aver telefonato al 187 , mi dicono che verrà una squadra di tecnici per ampliare l'armadio o per aggiungere delle altre coppie libere e mi hanno fissato l'appuntamento per il 21 marzo.
Ora io posso aspettare anche fino al 21 marzo, però vorrei essere sicuro che in questo periodo facciano davvero dei lavori, non vorrei che all'appuntamento il tecnico mi dice ancora una volta che non ci sono posti liberi.

Ho telefonato varie volte al 187 e mi hanno rassicurato entro il 21 marzo o anche prima che avrei avuto la linea e che se non fosse stata possibile attivarla il tecnico l'avrebbe già dato il ko sin dall'inizio,mentre così non è stato.

Secondo voi faranno davvero un ampliamento dell'armadio o l'aggiunta di nuove coppie per una singola utenza privata, oppure sto aspettando invano?
C'è qualche utente che è della telecom e mi può aiutare nel caso? grazie

Si, sono obbligati, perchè il servizio telefonico fa parte dei Servizi Universali. Quindi prima o poi avrai tutto attivo.

L'unica cosa: non esiste che possano attivarti l'adsl e la fonia no, per il semplice fatto che tutte e due passano sullo stesso cavo. Se non ci sono coppie libere non possono attivarti nessuna delle due.

[matint92]

speriamo in bene, con la chiavetta è un 'odissea.