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Old 01-03-2014, 12:23   #1
Supermiky86
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L'Avatar di Supermiky86
 
Iscritto dal: Aug 2008
Messaggi: 88
Problemi Cavi Telecom italia

praticamente il mio problema e che ogni 2 3 settimane deve intervenire un tecnico poiché inizio ad avere problemi sul telefono non che sulla velocità internet per poi perdere ogni servizio.
a detta dei tecnici non telecom (le ditte esterne che manda la telecom) il cavo proveniente dal palo che dista meno di 1km è tutto ossidato e porta l'ossido fino al mio impianto di casa ma quando fanno la richiesta per sostituire il cavo intervengono i tecnici telecom veri e propri che rilevano il problema nel mio impianto.
taglia il suo cavo (tanto che siamo arrivati a spaccare il muro xkè non arrivava più) lo gratta ci mette la sua borchietta telecom mi ci attacca il router cosi piazzato in terra sulle scale condominiali mi fa vedere che tutto va e se ne và dicendomi di sostituire i miei cavi xkè sono ossidati ed ossidano il resto.

i miei cavi sono cavi telefonici appositi inguainati per essere passati sotto il pavimento resistenti all'acqua che non passano nel pavimento ma in canaletta.

oggi altro intervento del tecnico non telecom ed ecco come si presentano i cavi appena andato via.
cavo arrivo cassetta (se cosi si può chiamare) appena grattato


cavo arrivo in casa sostituito da loro 2 sett fa che come già detto passa in canaletta



a sto punto che devo fare? se faccio sparire il cavo di arrivo mi fanno pagare un nuovo allaccio o uno spostamento o mi passano il cavo nuovo a gratis?
nn sso piu dove battere la testa!!
ps: sono passati nel giro di 3 mesi 4 operatori non telecom che volevano cambiare il cavo e 3 operatori telecom che lo lasciano
Supermiky86 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 01-03-2014, 14:15   #2
johnny_bravo
Senior Member
 
L'Avatar di johnny_bravo
 
Iscritto dal: Apr 2012
Messaggi: 411
In che senso "inizi ad avere problemi sul telefono non che sulla velocità internet per poi perdere ogni servizio"?
Dacci qualche dettaglio in più, cominciando a postare i valori SNR, Attenuazione, Portante e tipo di modulazione (adsl o adsl2+) rilevabili dalla pagina di configurazione del tuo modem.
johnny_bravo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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