Assistenza Canon per Multifunzione

[muscken]

Salve ragazzi,
ero un felice possessore di Canon Mg5250 comprata a marzo 2012.
Mai un problema, mai un errore, fino a ieri sera, quando improvvisamente si è spenta mentre stava stampando e non si è più riaccesa.
Credo sia qualcosa di "serio" dato che non c'è modo di risvegliarla.
Sono dentro alla garanzia biennale per 1 mese.
Cosa mi consigliate di fare? C'è qualcuno che ha esperienza a riguardo?
vi avviso che fino ad oggi ho usato cartucce compatibili, ma tengo le originali dell'acquisto pronte all'uso anche se vuote...
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