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18-02-2014, 17:36
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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 2005
Città: Milano
Messaggi: 1485
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Rientro in Telecom impossibile: adsl non attivabile
Vi chiedo aiuto: non riesco a passare da Tiscali a Telecom.
Volevo attivare la Tutto Fibra ma avendo già una ADSL con altro operatore dovevo attivare la Tutto... Il problema è che per Telecom io sulla linea NON ho un ADSL con altro operatore, la linea a loro risulta libera e quindi attivabile l'ADSL senza chiedere la migrazione a Tiscali. La linea voce è Telecom. Mi chiedo, come è possibile? Ovviamente il 187 ha tentato di attivarmi la linea senza migrazione da Tiscali ma è andata in KO tecnico... 
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18-02-2014, 17:51
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 2005
Città: Milano
Messaggi: 1485
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Sì ho il codice di migrazione e ho inviato una seconda richiesta a Telecom per tornare con loro (con il codice).
La richiesta sembra andare avanti (ho fatto anche la registrazione vocale). Mi chiedevo solo come mai a Telecom non risulti la linea ADSL di un altro operatore sulla mia linea voce. Qualcuno può togliermi questo dubbio? Grazie! |
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