PING E INTERNET PLAY

[Bellagio86]

Ciao a tutti, vi spiego il mio problema, dunque circa un mese fà ho fatto la richiesta per passare da alice7 mega ad alice20 mega ma essendo che non la sfrutto a pieno (credo distanza dalla centrale) proprio ieri ho fatto la richiesta per passare almeno alla 10 mega che invece dovrei sfruttare bene, ora il problema però è che essendo che gioco ad un gioco online e testando il ping del suo indirizzo tramite prompt questo è sempre in media sui 70 o 65ms allora ho fatto la richiesta per l'attivazione di "internet play" ma mi hanno detto che non potevano attivarla essendo che ho "alice casa" premettendo che non riesco a capire poi i motivi reali di questa impossibilità ad attivare suddetto servizio, come quindi potrei usufruirne? dovrei forse magari passare a fastweb?
Attendo con ansia il vostro aiuto, grazie!