Problema riqualifica Fastweb

[Prankles]

Buonasera, dopo essere passato da Telecom a Fastweb (FTTS/VDSL) ho riscontrato solo problemi dopo 2 giorni dall'attivazione avvenuta ormai da più di 2 settimane.
Per cominciare, al momento dell'attivazione la portante percepita era di 78, dopo varie riqualifiche si attestava tra i 73 e 77(di notte), in sostanza anche dopo n-mila riqualifiche la portante non era mai fissa ma variava nel tempo in modo molto repentino.
Domenica ho avuto un blocco della connessione perchè il router pacco, Technicolor TG589 vn3, non riusciva ad essere registrato sulla rete, per intenderci la linea era presente ma ogni volta che aprivo un browser mi chiedeva la registrazione sulla rete Fastweb,ma non chiedeva il codice fiscale, mi dava un errore con codice ERR-J04, e sono stato per ben 2 giorni senza internet.
Da martedì è tornata la connessione con i soliti valori ballerini, portante tra 73 e 77, ping nella norma sui 31/40 max.
Da oggi riscontro non pochi problemi, portante diminuita drasticamente, adesso è fissa a 64.899 e non ne vuole sapere di aumentare su speed test faccio max 52 Mbps, su pingtest.com il ping adesso arriva a 75ms con jitter altissimo fino a 30ms, se provo a pingare da prompt maya.ngi.it come valore medio ottengo 75, mentre prima ottenevo come ping medio 38.
Ci tengo a precisare che anche un mio amico che abita nello stesso condominio ha sottoscritto un contratto con Fastweb Fibra, la differenza è che lui sta stabile a 85.000 quindi percepisce tutta la banda che Fastweb gli manda, io nonostante abiti ad un piano superiore al suo ho tutti questi problemi, come se non bastasse in wifi ottengo risultati pessimi.
Adesso posto degli screen riguardanti la connessione prima e dopo l'accaduto:
Connessione prima

Connessione dopo


Ping test: http://www.pingtest.net/result/93264420.png

Se notate i parametri di attenuazione e S/N sono quasi identici, però non capisco perchè mi abbiano abbassato così tanto la portante.
Attendo vostre risposte grazie.