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ASUS Zenbook 14 (UX3480AA): tanta autonomia con uno chassis bello e robusto
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Old 09-02-2014, 11:37   #1
dott.ing
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Banco RAM rilevato solo in diagnostic software

Ciao a tutti,

Ho un problemino RAM...
Dunque, monto 2 banchi da 2 GB l'uno su MB Asus P6T SE.
Processore i7 920, Radeon HD 5770, Win 8.1.
Fino a qualche settimana fa tutto bene, poi è iniziato un comportamento anomalo: a volte il sistema rilevava 4 GB, altre volte solo 2, in modo apparentemente casuale ad ogni accensione/riavvio.
Testai i banchi singolarmente, ciascuno su ognuno dei 3 slot disponibili. In tutti i sei casi la macchina partiva.

Da qualche giorno il sistema mi rileva sempre 2 GB ed in effetti provando con un banco si avvia e con l'altro non più.
Volevo sapere se ciò mi garantisce che il banco RAM è guasto; il dubbio mi viene dal fatto che tutti gli strumenti di diagnostica provati (Sandra, AIDA64, PC-Wizard, CPU-Z...) rilevano effettivamente la presenza di due banchi ed inoltre il memtest86+ ciclato almeno 12 volte non ha segnalato alcun errore.

Sfortunatamente non ho la possibilità di testare il banco su un'altra macchina - che sarebbe la cosa più facile - essendo queste o notebook o desktop troppo vecchi.

Qualche suggerimento/consiglio/parere?

Grazie infinite.
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Old 09-02-2014, 13:18   #2
andry96b
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L'Avatar di andry96b
 
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Messaggi: 2342
Il banco che non funziona, lo hai provato su tutti gli slot disponibili??
andry96b è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 09-02-2014, 14:39   #3
dott.ing
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Quote:
Originariamente inviato da andry96b Guarda i messaggi
Il banco che non funziona, lo hai provato su tutti gli slot disponibili??
Sì. Tre prove con singolo banco funzionante e tre prove con singolo banco guasto. Tre successi e tre fallimenti.
Ho fatto anche le prove incrociate mettendoli entrambi. Ne rileva sempre la presenza ma la memoria installata è quella di uno solo.
dott.ing è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 10-02-2014, 15:17   #4
andry96b
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L'Avatar di andry96b
 
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Messaggi: 2342
Allora è chiaro che il modulo è fallato. Se l'altro funziona su tutti gli slot abbiamo anche escludo che il problema sia dovuto ad un guasto di essi.
Immagino che comunque i test con memtest86+ li hai fatti con entrambi in banchi (nel senso un test con entrambi i banchi montati), visto che con l'altro non sia avvia il PC. L'ideale sarebbe comunque lasciare che completi tutta la batteria di test.
Ovviamente l'ideale sarebbe provarlo su un altro PC; hai provato a fare il clear-cmos??
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Old 13-02-2014, 10:19   #5
dott.ing
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Messaggi: 17
Come dici tu i test li ho fatti con entrambi i banchi inseriti. Non ho capito cosa intendi dicendo di lasciar completare la batteria di test. Che io sappia un ciclo di memtest86+ contiene 10 prove alla fine delle quali riparte con una seconda passata in un loop infinito (finché terminato dall'utente). È un tool che non avevo mai usato e leggendo qua e là sembravano sufficienti 5 passate. Per sicurezza l'ho lasciato lavorare una notte ed ha fatto 12 cicli.

In ogni caso alla fine delle prove ho lasciato i banchi com'erano. All'avvio un paio di giorni fa la sorpresa: Windows mi rileva 4 GB di memoria installata. Dopo circa un'ora di utilizzo --> BSOD, riavvio forzato e di nuovo 2 GB.

Nuovi test con banchi singoli e doppi, reset BIOS, reset CMOS (con jumper e batteria), stessi risultati di prima.

Avrei già provveduto a sostituirla ma non mi spiego il comportamento di qualche giorno fa.

Probabilmente settimana prossima avrò la possibilità di testarla su un altro PC.

Per ora ti ringrazio,
dott.ing
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Old 13-02-2014, 16:11   #6
andry96b
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L'Avatar di andry96b
 
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Messaggi: 2342
Se hai la possibilità d testarla su un altro PC meglio così.
Viceversa puoi fare la prova inversa, ovvero provare altri moduli sul tuo PC.
In ogni caso, prova a pulire i contatti della ram e gli slot dalla polvere che potrebbe causare falsi contatti.
andry96b è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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