Router netgear aggancia portante più bassa del tecnico Telecom

[eDog]

Salve a tutti,
ho un problema che non riesco a risolvere

Un paio di mesi fa, con router Alice Gate 2 Plus Wi-Fi, navigavo tranquillamente con una 2 Mega. Certo, non è il massimo, ma ci si poteva accontentare..

Un bel giorno, un paio di settimane fa, la connessione magicamente decide che 2 Mega per me sono troppi e il router inizia ad agganciare portanti da 640 kbps, al massimo 1 Mega.

Disperato, mi convinco che il router era la causa del problema e, complice il fatto che continuavo a pagarlo a noleggio, decido di restituirlo a Telecom e acquisto un Netgear DGN2200v4.

Purtroppo la situazione non cambia

Chiamo la Telecom, mi mandano giù un tecnico, penso il migliore con cui io abbia avuto a che fare: gentilissimo e molto disponibile.

Mi dice che all'armadio all'inizio della mia via, arriva una 8 Mega. Nella scatola di derivazione (o come diavolo si chiama) presente in un traliccio in strada dove proviene il cavo che entra in casa mia, il segnale si degrada e arriva a circa 5 Mega. Tralasciando l'impossibilità che TI venga a ricablarmi la via, faccio presente che comunque in casa io aggancio solo 1 Mega.

Entra in casa, gli indico la presa dov'è collegato il router e il suo strumento misura 4,5Mega (!!). Mi chiede di portarlo dove i cavi della linea telefonica entrano in casa e lì misura qualche centinaio di kbps in più. L'impianto non degrada (più di tanto) il segnale.

Mi controlla tutte le prese, niente. Mi sistema (toglie) una derivazione un po' casereccia, niente. Proviamo con tutti gli apparecchi scollegati, lasciando solo il router, niente. Lui continua a misurare 4~5, io 1 (1.5 dopo varie ottimizzazioni dell'impianto).

Come accidenti è possibile?

Prova a smanettare con il router, cambio a PPPoA da PPPoE e guadagno un altro 0,1 Mbps. La MTU è impostata a 1458, il router non accetta valori superiori, ma sinceramente non penso che quel valore possa segarmi 3 Mega, accidenti!

A questo punto mi rivolgo a voi, non so più dove sbattere la testa

[oressac]

Direi che la prima cosa è postare i valori della linea

[eDog]

Originariamente inviato da oressac

Direi che la prima cosa è postare i valori della linea

Chiedo scusa. Eccoli qua, ormai li so a memoria

SNR: si aggira tra i 12/12.1/12.5db
ATT: 39.5/40db
ADSL2+

Questi sono i valori in download. Quando torno a casa vi passo anche quelli in up

[arge70]

attuenazione troppo alta

[eDog]

Originariamente inviato da arge70

attuenazione troppo alta

Non penso che sia questo il problema:

1) il tecnico ha misurato 4 Mega nella stessa porta dove il router è collegato, ribadisco
2) un sacco di amici prendono 7 Mega con i miei stessi valori. Parlo sia di vicini di casa che di gente che abita in altri posti. Capisco i cavi degradati ma 7 Mega con 40db di attenuazione si prendono.

3) 40db corrispondo a circa 3km di distanza dalla centrale. A quella distanza, il grafico della morte conferma che 7 Mega arrivano.

[arge70]

in teoria

perche' sulla pratica no

io ho 29 di attenuazione ed aggancio solo 5,6 mega e secondo il grafico dovrei aggancirae 18 mega

[eDog]

Originariamente inviato da arge70

in teoria

perche' sulla pratica no

io ho 29 di attenuazione ed aggancio solo 5,6 mega e secondo il grafico dovrei aggancirae 18 mega

Eccezioni a parte, resta il fatto che il tecnico ha agganciato 4 Mega. Mi ha trillato il tecnico?

[Mr.Thebest]

Togli tutti i filtri e collegati alla prima presa dell'impianto.
Ovviamente i telefoni devono essere scollegati.

[juma93]

Certo che la tua situazione è strana .

Non è strano che con quell'attenuazione si possano agganciare portanti così basse, ma non è affatto normale che due modem aggancino due portanti completamente diverse nella medesima situazione.

Per cercare di capirci qualcosa in più, prova a collegarti al modem via telnet (nella sezione dedicata dovrebbe essere spiegato come fare), e dai il comando

adslctl info --stats

e posta il risultato.

Poi scarica DSLstats e fagli fare un dump delle statistiche, e posta qui i grafici del bitloading, SNR per tono, QLN e HLog (alcuni si devono attivare nelle impostazioni).

Ti ricordi inoltre il margine SNR che segnava il golden modem del tecnico?

[eDog]

Certo che la tua situazione è strana

Eh

Vi posto un po' di test fatti.

Smanettando con la configurazione del router

Spoiler:

Smanettando con filtri e telefoni

Spoiler:

adslctl info --stats

Spoiler:

Output di adslctl info —-stats. Comando eseguito con router collegato tramite filtro, tutti i telefoni collegati. Il router era configurato in PPPoE, LLC, MTU = 1492. / # adslctl info --stats adslctl: ADSL driver and PHY status Status: Showtime Last Retrain Reason: 8000 Last initialization procedure status: 0 Max: Upstream rate = 826 Kbps, Downstream rate = 1536 Kbps Bearer: 0, Upstream rate = 476 Kbps, Downstream rate = 1441 Kbps Link Power State: L0 Mode: ADSL2+ TPS-TC: ATM Mode Trellis: U:ON /D:ON Line Status: No Defect Training Status: Showtime Down Up SNR (dB): 12.9 22.4 Attn(dB): 39.5 17.1 Pwr(dBm): 18.5 12.4 ADSL2 framing Bearer 0 MSGc: 60 14 B: 14 6 M: 16 16 T: 3 7 R: 14 16 S: 5.2103 7.3669 L: 390 139 D: 8 8 Counters Bearer 0 SF: 18542 18559 SFErr: 0 0 RS: 229434 162091 RSCorr: 0 0 RSUnCorr: 0 0 Bearer 0 HEC: 0 0 OCD: 0 0 LCD: 0 0 Total Cells: 1015957 332368 Data Cells: 14463 8107 Drop Cells: 0 Bit Errors: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 54 54 AS: 299 Bearer 0 INP: 1.00 3.50 INPRein: 0.00 0.00 delay: 10 15 PER: 16.11 16.11 OR: 32.75 9.92 AgR: 1468.28 484.60 Bitswap: 4/4 1/1 Total time = 5 min 53 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 54 54 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Latest 15 minutes time = 5 min 53 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 54 54 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Previous 15 minutes time = 0 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Latest 1 day time = 5 min 53 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 54 54 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Previous 1 day time = 0 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Since Link time = 4 min 59 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 / #

Poi scarica DSLstats e fagli fare un dump delle statistiche, e posta qui i grafici del bitloading, SNR per tono, QLN e HLog (alcuni si devono attivare nelle impostazioni).

Appena ho due secondi lo installo

Ti ricordi inoltre il margine SNR che segnava il golden modem del tecnico?

Non me l'ha detto e io non gliel'ho chiesto.. Ero sotto shock per aver rilevato 4 Mega

[juma93]

Aspetto i grafici di DSLstats, ma ho l'impressione che il golden modem per qualche motivo avesse negoziato un target SNRM di 6dB, il che spiegherebbe i circa 3-4mbit/s in più.

Prova ad abbassare il target SNR da telnet, con

adslctl start --snr margine

dove margine è un numero compreso fra 1 e 100.

Provane un po' e guarda che succede.

[eDog]

Originariamente inviato da juma93

Aspetto i grafici di DSLstats, ma ho l'impressione che il golden modem per qualche motivo avesse negoziato un target SNRM di 6dB, il che spiegherebbe i circa 3-4mbit/s in più.

Prova ad abbassare il target SNR da telnet, con

adslctl start --snr margine

dove margine è un numero compreso fra 1 e 100.

Provane un po' e guarda che succede.

con adslctl start --snr 1 ottengo questi dati:

/ # adslctl info --show
adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason:    8000
Last initialization procedure status:   0
Max:    Upstream rate = 822 Kbps, Downstream rate = 1660 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 476 Kbps, Downstream rate = 2776 Kbps

Link Power State:       L0
Mode:                   ADSL2 
TPS-TC:                 ATM Mode
Trellis:                U:ON /D:ON
Line Status:            No Defect
Training Status:        Showtime
                Down            Up
SNR (dB):        6.2             22.3
Attn(dB):        36.5            17.2
Pwr(dBm):        19.2            12.4

Quanto tempo deve rimanere attivo DSLStats? Vi faccio le statistiche sia con l'ADSL normale che quella truccata

[eDog]

Sono riuscito a farlo girare per cinque minuti, poi iniziava a dare messaggi d'errore "No response from router" o cose del genere. Non riuscivo più ad accedere né al wifi né al telnet. Ho riavviato il router, ho ri-eseguito il test e dopo altri 5 minuti mi è riapparso il messaggio d'errore. Stavolta però il wifi sembra funzionare. Il telnet no.

Ad ogni modo, i grafici e risultati per quando riguarda l'ADSL con SNR a 12db (normale, insomma) puoi trovarli qui.

Domani sera ri-faccio il test "truccando" l'SNR

[oressac]

Nell'ultimo report pare tu abbia perso la modulazione adsl2+.

[eDog]

Originariamente inviato da oressac

Nell'ultimo report pare tu abbia perso la modulazione adsl2+.

Cioè? Router difettoso?

[oressac]

Non penso. Forza la modulazione ADSL2+ (al posto di un probabile AUTO che hai) e riposta i valori con 6dB di SNRm

[juma93]

In effetti oressac ha ragione...
Prova a forzare sia l'SNRM, sia la modulazione ADSL2+ (non mi ricordo ora il parametro preciso, ma puoi vedere tutti i parametri possibili chiamando adslctl senza argomenti).

Inoltre puoi diminuire l'SNRM target sotto i 6dB, e per farlo è sufficiente usare un valore negativo (ovvero compreso fra 2^8 e 2^16-1).
Per esempio se vuoi passargli -n, dovrai usare il valore 65536 - n.

[eDog]

Originariamente inviato da oressac

Non penso. Forza la modulazione ADSL2+ (al posto di un probabile AUTO che hai) e riposta i valori con 6dB di SNRm

Ho controllato, la modalità DSL era già impostata a ADSL2+, non automatica

Originariamente inviato da juma93

Inoltre puoi diminuire l'SNRM target sotto i 6dB, e per farlo è sufficiente usare un valore negativo (ovvero compreso fra 2^8 e 2^16-1).
Per esempio se vuoi passargli -n, dovrai usare il valore 65536 - n.

Domani smanetto un po' con questa cosa

Intanto, grazie mille a tutti per l'aiuto ragazzi

[eDog]

Signori, ecco i 4 Mega

/ # adslctl start --snr 65450
/ # adslctl info --show
adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason:    8000
Last initialization procedure status:   0
Max:    Upstream rate = 894 Kbps, Downstream rate = 1652 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 476 Kbps, Downstream rate = 4115 Kbps

Link Power State:       L0
Mode:                   ADSL2 
TPS-TC:                 ATM Mode
Trellis:                U:ON /D:ON
Line Status:            No Defect
Training Status:        Showtime
                Down            Up
SNR (dB):        1.1             25.4
Attn(dB):        36.5            17.2
Pwr(dBm):        19.0            12.4

Ora eseguo DSLStats con questa configurazione

P.S. Noto però che ha agganciato questi parametri in ADSL2, nonostante nel sito di configurazione sia impostato esplicitamente ADSL2+..

[oressac]

Sei ancora in adsl2, cerca di capire perche! E' quello il motivo per cui agganci cosi poco. Con 1 dB di SNRm avrai sicuramente problemi di stabilita a quella distanza.