Problema audio

[Bellagio86]

Ciao a tutti e grazie a quanti cercheranno ad aiutarmi con questo problema, in pratica l'audio del mio notebook non funziona quando mi collego wireless, mentre quando sono connesso via cavo è tutto ok, come si può spiegare questo?

[skynet.81]

Originariamente inviato da Bellagio86

Ciao a tutti e grazie a quanti cercheranno ad aiutarmi con questo problema, in pratica l'audio del mio notebook non funziona quando mi collego wireless, mentre quando sono connesso via cavo è tutto ok, come si può spiegare questo?

Marca e modello del portatile?

[Bellagio86]

Acer Aspire 5750g

[skynet.81]

I driver sono tutti aggiornati?
http://www.acer.it/ac/en/GB/content/drivers

[Bellagio86]

Si tutti aggiornati

[skynet.81]

OK allora prova un reset di questo tipo:

1) disinstalla i driver audio
2) spegni il pc, stacca batteria e alimentazione
3) tieni premuto il pulsante di alimentazione per 20 secondi
4) installa batteria e collega alimentazione
5) accendi il pc e prova a reinstallare i driver audio

[Bellagio86]

Adesso sembra essere tutto ok, mi è venuto però un dubbio, quando ho disinstallato i driver c'era anche quello dolby.. ora dopo il reset del pc i driver audio principali si sono installati automaticamente ma non quello del dolby.. potrebbe essere che in qualche modo quel problema audio era dovuto a quel specifico dirver? magari ora li lascio cosi i driver e non installo quello del dolby che dici?
GRAZIE MILLE!