Errore HD Tune...devo preoccuparmi?

[bluefrog]

Ciao ragazzi, ieri mentre creavo una playlist con JRiver (quindi intensa lettura dei file audio da HD) il computer si è resettato all'improvviso e all'avvio l'HD non veniva più visto dal BIOS. Preso dal panico ho cambiato canale SATA (porta 1 -> porta 2) e anche il cavo (si sa mai) e l'HD è magicamente riapparso. Torno a Windows e HD Tune mi mostra quanto



..nonostante mi dice che lo stato è OK, mentre, come potete vedere, CrystalDiskInfo mi dice che nonostante l'errore "End-to-End" - normalmente dovrebbe stare a 100 100 9x e RAW a 0 - lo stato dell'HD è ancora "Buono".

Ora, cercando in rete, ho capito due cose: l'errore se è effettivamente così è abbastanza grave e può riguardare l'elettronica dell'HD (nello specifico la memoria/cache). Di contro, potrebbe essersi trattato di un problema di cavo o canale SATA della scheda madre e, semplicemente cambiando porta (o cavo), non dovrei più preoccuparmi del fatto. Brutto però vedere quell'erroraccio su HD Tune!

I due HD appartengono alla serie Constellation ES.3 di Seagate, quindi di fascia Enterprise (5 anni di garanzia).

L'altro da 2TB è perfettamente integro.

Come devo interpretare il tutto?

Grazie

[tallines]

Può essere stato anche il cavo, tieni monitorata la situazione .

Prova a postare un' immagine di HDD Sentinel sia alla voce Sommario che alla voce Smart .

HDD Sentinel è un programma a pagamento, comunque si può provare la demo per 30 gg .

Penso che nel sommario ti dirà : Non necessita di azioni particolari

Le immagini le puoi postare anche tramite Postimage - contenuto normale - Anteprima per forum (1)

[bluefrog]

Ciao, innanzitutto grazie per l'interessamento.

Terrò certamente monitorata la situazione.

Ecco le immagini di HDD Sentinel richieste:





Allego anche i risultati dello S.M.A.R.T. copiati direttamente dal programma.

Tutte le voci riportano un OK come Stato dell'HD tranne ovviamente quella relativa all'End-to-End in neretto:

1,Raw Read Error Rate,44,83,67,OK,00000D0D2E2A,0,Abilitato
3,Spin Up Time,0,96,96,OK (Always passing),000000000000,0,Abilitato
4,Start/Stop Count,20,100,100,OK,000000000010,0,Abilitato
5,Reallocated Sectors Count,10,100,100,OK,000000000000,0,Abilitato
7,Seek Error Rate,30,67,60,OK,00000058C267,0,Abilitato
9,Power On Time Count,0,100,100,OK (Always passing),000000000025,0,Abilitato
10,Spin Retry Count,97,100,100,OK,000000000000,0,Abilitato
12,Drive Power Cycle Count,20,100,100,OK,000000000010,0,Abilitato
184,End-to-End Error Count,99,99,99,Consiglio: Limite uso oltrepassato,000000000001,0,Abilitato
187,Reported Uncorrectable Errors,0,100,100,OK (Always passing),000000000000,0,Abilitato
188,Command Timeout,0,100,100,OK (Always passing),00000000003A,0,Abilitato
189,High Fly Writes,0,100,100,OK (Always passing),000000000000,0,Abilitato
190,Airflow Temperature,45,73,62,OK,00001C1B001B,0,Abilitato
191,G-Sense Error Rate,0,100,100,OK (Always passing),000000000000,0,Abilitato
192,Power off Retract Cycle Count,0,100,100,OK (Always passing),000000000007,0,Abilitato
193,Load/Unload Cycle Count,0,100,100,OK (Always passing),000000000010,0,Abilitato
194,Disk Temperature,0,27,40,OK (Always passing),00120000001B,0,Abilitato
195,Hardware ECC Recovered,0,45,13,OK (Always passing),00000D0D2E2A,0,Abilitato
197,Current Pending Sector Count,0,100,100,OK (Always passing),000000000000,0,Abilitato
198,Off-Line Uncorrectable Sector Count,0,100,100,OK (Always passing),000000000000,0,Abilitato
199,Ultra ATA CRC Error Count,0,200,199,OK (Always passing),000000000041,0,Abilitato


Cosa mi consiglieresti di fare?

Grazie

[tallines]

Sei a posto non devi fare nulla, il problema della linea rossa da prima tua immagine è dovuto al cavo che hai cambiato

Cosa confermata anche da HDD Sentinel .

Per confermare che il problema era dato solo dal cavo, quando vuoi se vuoi, collega alla porta sata 1 (quella di prima) il nuovo cavo che adesso è collegato alla porta sata 2 .

Se puoi ripostare le tua prima immagine come le ultime

[bluefrog]

Originariamente inviato da tallines

Sei a posto non devi fare nulla, il problema della linea rossa da prima tua immagine è dovuto al cavo che hai cambiato

Cosa confermata anche da HDD Sentinel .

Per confermare che il problema era dato solo dal cavo, quando vuoi se vuoi, collega alla porta sata 1 (quella di prima) il nuovo cavo che adesso è collegato alla porta sata 2 .

Se puoi ripostare le tua prima immagine come le ultime

Si, immagino per la linea rossa ti riferisci ad HD Tune

Dici che dovrei tentare questa prova? Ovvero collegare l'HD "incriminato" alla porta SATA 1 con il cavo attuale... e se fosse proprio la porta SATA 1 la fonte dei problemi? Lo ritieni possibile? Non vorrei fosse proprio il canale 1 danneggiato che poi va a rovinare l'HD... che ne pensi?

Grazie

[tallines]

Originariamente inviato da bluefrog

Si, immagino per la linea rossa ti riferisci ad HD Tune

Si intendevo quello

Originariamente inviato da bluefrog

Dici che dovrei tentare questa prova? Ovvero collegare l'HD "incriminato" alla porta SATA 1 con il cavo attuale... e se fosse proprio la porta SATA 1 la fonte dei problemi? Lo ritieni possibile? Non vorrei fosse proprio il canale 1 danneggiato che poi va a rovinare l'HD... che ne pensi?

Grazie

Se provi un attimo a collegare l' hd e la porta non funziona, non lo rovina : semplicemente non ti parte come prima .

Cosi almeno sai se quella porta sata 1 li, puoi in futuro usarla o meno .

Ma secondo me era il cavo . Scommettiamo ?

[bluefrog]

Originariamente inviato da tallines

Si intendevo quello



Se provi un attimo a collegare l' hd e la porta non funziona, non lo rovina : semplicemente non ti parte come prima .

Cosi almeno sai se quella porta sata 1 li, puoi in futuro usarla o meno .

Ma secondo me era il cavo . Scommettiamo ?

Benissimo, domani farò la prova

Quindi un cavo se difettoso può addirittura far resettare un pc così come è avvenuto a me, peraltro proprio nel mentre era in intensa lettura/scrittura? Ho installato Windows e trasferito diverse centinaia di GB di dati con quel cavo (porta SATA 1) prima che si verificasse il fattaccio..e poi ha deciso di smettere di funzionare così all'improvviso durante la creazione di una playlist. E' possibile?

Ricapitolando: è possibile che l'HD sia perfettamente integro e l'errore è dovuto solo ed esclusivamente al cavo?

E che nonostante questo è ormai perennemente segnalato da HD Tune con la linea rossa?

Grazie

[tallines]

Originariamente inviato da bluefrog

Benissimo, domani farò la prova

Quindi un cavo se difettoso può addirittura far resettare un pc così come è avvenuto a me, peraltro proprio nel mentre era in intensa lettura/scrittura? Ho installato Windows e trasferito diverse centinaia di GB di dati con quel cavo (porta SATA 1) prima che si verificasse il fattaccio..e poi ha deciso di smettere di funzionare così all'improvviso durante la creazione di una playlist. E' possibile?

Può succedere

Originariamente inviato da bluefrog

Ricapitolando: l'HD è perfettamente integro e l'errore è dovuto solo ed esclusivamente al cavo?

L' HD è a posto .

Prova il cavo che funziona su porta sata 2, su porta sata 1 .

Se non funziona questa procedura, significa che è la porta sata 1 andata


PS: Bluefrog scusa se ti richiedo se puoi postare la tua prima immagine di HD Tune, come hai postato le due ultime tue immagini, grazie

[bluefrog]

Originariamente inviato da tallines

Può succedere



L' HD è a posto .

Prova il cavo che funziona su porta sata 2, su porta sata 1 .

Se non funziona questa procedura, significa che è la porta sata 1 andata


PS: Bluefrog scusa se ti richiedo se puoi postare la tua prima immagine di HD Tune, come hai postato le due ultime tue immagini, grazie

Poi ho editato il post sopra e aggiunto un paio di righe comunque ok

Nulla figurati l'immagine vuoi che la posto subito o quando farò la prova? Non ho capito scusami

Eccola..ricatturata ora



da quel che ho capito quell'errore ormai sarà visualizzato perennemente..sigh

[tallines]

Originariamente inviato da bluefrog

Nulla figurati l'immagine vuoi che la posto subito o quando farò la prova? Non ho capito scusami

Se puoi anche adesso tanto stai 5 secondi > al posto di quella gigante metti la piccola e la piccola la togli da li, che non serve

Poi riferisci com' è andata la prova del cavo

[bluefrog]

Originariamente inviato da tallines

Se puoi anche adesso tanto stai 5 secondi > al posto di quella gigante metti la piccola e la piccola la togli da li, che non serve

Poi riferisci com' è andata la prova del cavo

Ahhhh ok! intendevi di sostituirla...scusami non avevo capito..faccio subito

A domani allora per i risultati della prova

Grazie ancora e buona serata! Ciao

[tallines]

Al posto, in sostituzione ok

Buona serata anche a te, ci sentiamo con la prova

[bluefrog]

Ciao sto usando il pc con l'HD collegato alla porta 1 e il cavo buono tutto funzionante..ovviamente l'errore su HD Tune è sempre lì...speriamo bene...

chiaramente se dovessi vedere un riavvio improvviso o blocco del pc torno alla porta 2...il cavo invece dovrebbe essere ok

[tallines]

Originariamente inviato da bluefrog

Ciao sto usando il pc con l'HD collegato alla porta 1 e il cavo buono tutto funzionante..ovviamente l'errore su HD Tune è sempre lì...speriamo bene...

Quindi era il cavo, la porta 1 con il cavo nuovo funziona, bene mi fa piacere .

Originariamente inviato da bluefrog

chiaramente se dovessi vedere un riavvio improvviso o blocco del pc torno alla porta 2...il cavo invece dovrebbe essere ok

La prima scommessa che il problema era il cavo l' ho azzeccata

Adesso spero di azzecare anche questa....... : secondo me non si riavvia .

Se la porta avesse avuto o ha qualche difetto, secondo me non avrebbe funzionato da subito .

Se lo fa il riavvio, secondo me lo fa subito, se non l' ha fatto inizialmente..............speriamo bene

[bluefrog]

Originariamente inviato da tallines

Quindi era il cavo, la porta 1 con il cavo nuovo funziona, bene mi fa piacere .



La prima scommessa che il problema era il cavo l' ho azzeccata

Adesso spero di azzecare anche questa....... : secondo me non si riavvia .

Se la porta avesse avuto o ha qualche difetto, secondo me non avrebbe funzionato da subito .

Se lo fa il riavvio, secondo me lo fa subito, se non l' ha fatto inizialmente..............speriamo bene

E' vero peccato solo che l'errore è stato registrato come grave dall'HD e quindi la cosa è irreversibile e visibile in tutti i programmi di diagnostica...ma questo non significa che l'HD debba necessariamente avere qualche problema, giusto? Però quello stato di salute al 99%...hmmm..è comunque brutto a vedersi..speriamo bene davvero

Sempre grazie per il supporto

[tallines]

Originariamente inviato da bluefrog

E' vero peccato solo che l'errore è stato registrato come grave dall'HD e quindi la cosa è irreversibile e visibile in tutti i programmi di diagnostica...ma questo non significa che l'HD debba necessariamente avere qualche problema, giusto? Però quello stato di salute al 99%...hmmm..è comunque brutto a vedersi..speriamo bene davvero

Sempre grazie per il supporto

Bluefrog............ti ho già detto perchè c'è quell' errore

Vuoi toglierti un dubbio ?

Fai un giro con CrystaDiskInfo e posta una immagine (come quelle di prima come grandezza )

Aspetto l' immagine di CDInfo

[bluefrog]

Originariamente inviato da tallines

Bluefrog............ti ho già detto perchè c'è quell' errore

Vuoi toglierti un dubbio ?

Fai un giro con CrystaDiskInfo e posta una immagine (come quelle di prima come grandezza )

Aspetto l' immagine di CDInfo

Un giro nel senso di una scansione dell'HD? Inizialmente, cercando del problema, ho letto di gente che ha scansionato l'HD con SeaTools o HD Tune senza ricevere errori se richiede pochi minuti ok altrimenti se è una scansione approfondita la faccio domani d'accordo?

[tallines]

Originariamente inviato da bluefrog

Un giro nel senso di una scansione dell'HD? Inizialmente, cercando del problema, ho letto di gente che ha scansionato l'HD con SeaTools o HD Tune senza ricevere errori se richiede pochi minuti ok altrimenti se è una scansione approfondita la faccio domani d'accordo?

CrystalDiskInfo è come HD Tune, HDD Sentinel, HDD Scan..........stai 10 secondi , è portable freeware : un' immagine dello stato dell' hd .

[bluefrog]

Originariamente inviato da tallines

CrystalDiskInfo è come HD Tune, HDD Sentinel, HDD Scan..........stai 10 secondi , è portable freeware : un' immagine dello stato dell' hd .

Il fatto è che non capisco se basta l'immagine qui sotto...



..seguito..



l'ultimissima voce in basso è C7 | UltraDMA CRC Error Count | 200 | 199 | 0 | 000000000041


..o se c'è il modo di fare una scansione dell'HD tipo HD Tune

[tallines]

BlueFrog il risultato è cosi evidente............che non occorre che lo commento

Come si dice in uk ? Good ?

UltraDMA CRC Error Count parametro SMART indica la quantità totale di errori CRC durante la modalità UltraDMA. Il valore non elaborato di questo attributo indica il numero di errori rilevati durante il trasferimento dati in modalità UltraDMA dal CICR (Interface CRC) > > > > alias il cavo che ti ha dato prblemi...............