Nuovo contratto Fastewb: ho fatto una cavolata...

[rickcosto]

Salve a tutti!
Oggi ho attivato un nuovo contratto adsl (Supersurf) con Fastweb, ma leggendo un po' in giro mi sa che era meglio lasciare Telecom. Ho una linea Alice 7 mega, una centrale piuttosto vicina (600 mt) e questi valori:
velocità connessione 8096 kpbs 480 kpbs
attenuazione linea 15.0 db 7.5 db
margine di rumore 13.1 db 21.0 db

Il tipo di FW mi ha assicurato che ho una linea 20 mb e la banda minima garantita è di 10.2 mb, ma essendo in wholesale da quanto ho capito non raggiungerò mai la banda minima prospettata. Tra l' altro, anche se il tecnico che dovrà venire mi farà vedere una velocità decente, dovrò cmq aver paura di una riqualificazione? Ma alla Fastweb mentono in modo così spudorato?
Ora, da quanto mi pare di aver capito, basterà comunicare al tecnico che non mi interessa più e il contratto dovrebbe decadere subito senza quindi il distacco da Telecom, vero?

[Spittie]

Originariamente inviato da rickcosto

Salve a tutti!
Oggi ho attivato un nuovo contratto adsl (Supersurf) con Fastweb, ma leggendo un po' in giro mi sa che era meglio lasciare Telecom. Ho una linea Alice 7 mega, una centrale piuttosto vicina (600 mt) e questi valori:
velocità connessione 8096 kpbs 480 kpbs
attenuazione linea 15.0 db 7.5 db
margine di rumore 13.1 db 21.0 db

Il tipo di FW mi ha assicurato che ho una linea 20 mb e la banda minima garantita è di 10.2 mb, ma essendo in wholesale da quanto ho capito non raggiungerò mai la banda minima prospettata. Tra l' altro, anche se il tecnico che dovrà venire mi farà vedere una velocità decente, dovrò cmq aver paura di una riqualificazione? Ma alla Fastweb mentono in modo così spudorato?
Ora, da quanto mi pare di aver capito, basterà comunicare al tecnico che non mi interessa più e il contratto dovrebbe decadere subito senza quindi il distacco da Telecom, vero?

Non è detto *per forza* che in wholesale tu vada male, è solo probabile. Magari nella tua zona Fastweb compra abbastanza banda, oppure non ci sono molti utenti ad utilizzarla.

Le riqualifiche non dovrebbero essere un problema a meno che tu non abbia una linea "ballerina", con snr che si alza/abbassa a seconda del tempo o simili. L'unica fregatura è Fastweb ha dei tagli "precisi" di banda, e se non prendi in pieno la 20 mega vai in automatico al massimo a 16 (nessuna via di mezzo).

Ora, per rispondere alla tua domanda, se non sbaglio hai tempo 10 giorni dall'attivazione della linea per poter disdire senza dover pagare alcuna penale. Visto che non è ancora neanche stata attivata, non dovrebbero esserci problemi. Chiama e disdici (e per sicurezza io una chiamata anche al 187 la farei).

Comunque non quei valori secondo me vai abbastanza tranquillamente a 18/20mb/s (almeno, con Telecom)

[rickcosto]

Ciao e grazie per la risposta.
Il problema è che con Telecom non vado a più di 7 mega. Ho chiesto più volte ma dicono che al massimo a casa mia posso andare a 7 mega. No ho nemmeno l' opzione dei 10 mega! Allego dal sito fastweb la verifica sulla linea