ACER aspire V5-472 si spegne improvvisamente

[Nausicaa87]

Ciao a tutt*
vi scrivo perché il mio nuovo acer aspire ha il difetto che ogni tanto si spegne senza preavviso, visto che questo computer ha brevissimi tempi di accensione inizialmente pensavo fosse lo standbay o io che schiacciavo per sbaglio il tasto di spegnimento (si trova sulla sinistra). Invece no, si spegne a causa di questo errore:

- System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Security-SPP
[ Guid] {E23B33B0-C8C9-472C-A5F9-F2BDFEA0F156}
[ EventSourceName] Software Protection Platform Service

- EventID 8233

[ Qualifiers] 16384

Version 0

c'è sempre un avviso riguardante security -spp. credo che succede da quando ho aggiornato windows a 8.1!
qualcuno può dirmi che sta succedendo?
mi fareste un grande favore.
grazie