Nome del Prodotto cambiato dopo rientro da garanzia

[MALACARNE]

Ho mandato il PC in garanzia.
Quando è tornato, ho notato che è cambiato il Modello di Sistema.
PERCHE'?



E anche da HP Support Assistant lo si puo notare:


Il pc è andato in garanzia a causa di un blocco dovuto ad un aggiornamento BIOS (Segnalato da Hp Support Assistant) ma incompatibile con windows 8.1.
I tecnici HP mi hanno spiegato, per telefono, che la compatibilità degli aggiornamenti è garantita solo con il O.S. di fabbrica.

Fatto sta che a quanto pare mi hanno sostituito la scheda madre e mi ritorna con un Nome di Modello diverso.
La mia domanda (e timore) è: credendo di essere un Pavillion, ora mi proporrà aggiornamenti per il Pavillion che potrebbero non essere compatibili con l'hardware dell Envy e creare malfunzionamenti o addirittura un blocco?

[tallines]

Gli aggiornamenti che ti arrivano saranno per l'Hp Pavillon, la scheda madre è il cuore del pc, se l' hardware funziona (HD, periferiche..) non vedo problemi di aggiornamenti .

L'hardware adesso è sempre Hp versione Pavillon .