Display rotto. Come vedere Monitor esterno?

[Tiger99]

Mi hanno chiesto di fare qualcosa per un laptop Packard Bell con il display rotto.
In effetti accendendolo non si vede niente di niente, ma neppure collegandolo ad un monitor esterno anche premendo il tastino di commutazione.

In questo modo non vedo il BIOS e quindi non posso neppure impostare l'avvio da un CD per fare una diagnostica.

Il problema è che l'HD continua a frullare e quindi ho la vaga sensazione che il problema stia (anche?) da qualche altra parte.

Cosa potrei fare?

Ma c'è sulla piazza di Milano e/o Lombardia Ovest un qualche centro di riparazione generale che non sia specializzato solo su una gamma/marca di PC?
Ogni tanto mi chiedono un aiuto per PC che sono ormai alla frutta, ma di questi tempi la gente se ne guarda bene dal buttarli.

Grazie in anticipo