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#1 |
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Junior Member
Iscritto dal: Sep 2010
Messaggi: 5
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BSOD Disinstallando CCC 13.1
Ciao ragazzi, ho bisogno del vostro aiuto perchè ho un problema che non riesco a risolvere. Ho un computer con win8 dall'anno scorso e da quando ce l'ho, ho sempre avuto problemi con i drivere della scheda video, una HD7970OC-3GB della gigabyte. I primi driver che avevo installato erano i CCC 12.9, e si erano installati senza problemi. Poi installai i 13.1 e quando durante l'installazione lo schermo diventava nero, windows andava in BSOD, riprovando una seconda volta i driver si erano installati senza problemi. Poi provai ad installare i 13.4, ma nonostante 3 tentativi, ogni volta che lo schermo diventava nero, windows andava in BSOD. Rassegnato rimisi su i 13.1 e lasciai stare. Tempo fa aggiornai il bios della scheda madre e oggi volevo provare ad installare i 13.9, ma al momento di disinstallare i 13.1 con il ccc install manager, appena lo schermo diventa nero windows va in BSOD con il solito messsaggio IRQ_IS_NOT_OR_EQUAL. Quindi adesso non riesco più neanche a disinstallare i driver... Di seguito vi riporto il mio computer e il debug del minidum generato nella speranzaa che mi possiate aiutare perchè cercando in intenet non ho trovato niente e dalla ati e dalla gigabyte non rispondono...
Computer: Processore i53570k Scheda madre: AsRock z77 extreeme4 bios version P2.80 Scheda video Gigabyte HD7970OC-3GB bios f71 Ram 16GB corsair vengeance blu low profile Windows è configurato per autoaggiornarsi quindi è sempre aggiornato Un grazie in anticipo per l'aiuto! Di seguito l'analisi del minidump: Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.3.9600.16384 AMD64 Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved. Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\110913-7171-01.dmp] Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available ************* Symbol Path validation summary ************** Response Time (ms) Location Deferred SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols Symbol search path is: SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols Executable search path is: Windows 8 Kernel Version 9200 MP (4 procs) Free x64 Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Built by: 9200.16628.amd64fre.win8_gdr.130531-1504 Machine Name: Kernel base = 0xfffff801`27a0a000 PsLoadedModuleList = 0xfffff801`27cd6a20 Debug session time: Sat Nov 9 12:32:30.462 2013 (UTC + 1:00) System Uptime: 0 days 1:01:28.109 Loading Kernel Symbols . Press ctrl-c (cdb, kd, ntsd) or ctrl-break (windbg) to abort symbol loads that take too long. Run !sym noisy before .reload to track down problems loading symbols. .............................................................. ................................................................ ........................................................ Loading User Symbols Loading unloaded module list ............ ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * ******************************************************************************* Use !analyze -v to get detailed debugging information. BugCheck A, {ffffffffffffffd8, 2, 0, fffff80127b0b8df} Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt!ExpScanGeneralLookasideList+60 ) Followup: MachineOwner --------- 0: kd> !analyze -v ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * ******************************************************************************* IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a) An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually caused by drivers using improper addresses. If a kernel debugger is available get the stack backtrace. Arguments: Arg1: ffffffffffffffd8, memory referenced Arg2: 0000000000000002, IRQL Arg3: 0000000000000000, bitfield : bit 0 : value 0 = read operation, 1 = write operation bit 3 : value 0 = not an execute operation, 1 = execute operation (only on chips which support this level of status) Arg4: fffff80127b0b8df, address which referenced memory Debugging Details: ------------------ DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0xc Insufficient Dumpfile Size Kernel Generated Triage Dump READ_ADDRESS: ffffffffffffffd8 CURRENT_IRQL: 2 FAULTING_IP: nt!ExpScanGeneralLookasideList+60 fffff801`27b0b8df 8b41d8 mov eax,dword ptr [rcx-28h] CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT BUGCHECK_STR: AV PROCESS_NAME: System ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.16384 (debuggers(dbg).130821-1623) amd64fre TRAP_FRAME: fffff88002f6a9b0 -- (.trap 0xfffff88002f6a9b0) NOTE: The trap frame does not contain all registers. Some register values may be zeroed or incorrect. rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000 rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000 rip=fffff80127b0b8df rsp=fffff88002f6ab40 rbp=000000000000ffff r8=0000000000000000 r9=0000000000000004 r10=0000000000000000 r11=0000000000000000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000 r14=0000000000000000 r15=0000000000000000 iopl=0 nv up ei pl nz na pe cy nt!ExpScanGeneralLookasideList+0x60: fffff801`27b0b8df 8b41d8 mov eax,dword ptr [rcx-28h] ds:ffffffff`ffffffd8=???????? Resetting default scope LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80127a63769 to fffff80127a64440 STACK_TEXT: fffff880`02f6a868 fffff801`27a63769 : 00000000`0000000a ffffffff`ffffffd8 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx fffff880`02f6a870 fffff801`27a61fe0 : 00000000`00000000 fffff801`27c9b9c0 fffffa80`0ca8ed00 fffff880`02f6a9b0 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69 fffff880`02f6a9b0 fffff801`27b0b8df : 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`00000002 00000000`00000080 : nt!KiPageFault+0x260 fffff880`02f6ab40 fffff801`27ab06f9 : 00000000`00000008 00000000`00000080 00000000`00000001 00000000`00000000 : nt!ExpScanGeneralLookasideList+0x60 fffff880`02f6ab70 fffff801`27ab1e1b : 00000000`00000002 fffff880`02f6abe0 00000000`00000008 00000000`00000000 : nt!ExAdjustLookasideDepth+0x35 fffff880`02f6aba0 fffff801`27a36fd9 : fffffa80`0ca8eb00 60458d48`284d892c 00000000`00000000 6445c748`70244c8d : nt!KeBalanceSetManager+0xc3 fffff880`02f6ac10 fffff801`27aeb7e6 : fffff880`009ea180 fffffa80`0ca8eb00 fffff880`009f5e40 fffffa80`0ca904c0 : nt!PspSystemThreadStartup+0x59 fffff880`02f6ac60 00000000`00000000 : fffff880`02f6b000 fffff880`02f65000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x16 STACK_COMMAND: kb FOLLOWUP_IP: nt!ExpScanGeneralLookasideList+60 fffff801`27b0b8df 8b41d8 mov eax,dword ptr [rcx-28h] SYMBOL_STACK_INDEX: 3 SYMBOL_NAME: nt!ExpScanGeneralLookasideList+60 FOLLOWUP_NAME: MachineOwner MODULE_NAME: nt IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 51a966cd IMAGE_VERSION: 6.2.9200.16628 BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 60 FAILURE_BUCKET_ID: AV_nt!ExpScanGeneralLookasideList BUCKET_ID: AV_nt!ExpScanGeneralLookasideList ANALYSIS_SOURCE: KM FAILURE_ID_HASH_STRING: km:av_nt!expscangenerallookasidelist FAILURE_ID_HASH: {76f24b7e-30bf-766a-9788-497c3826355f} Followup: MachineOwner --------- |
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#2 |
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Member
Iscritto dal: May 2012
Città: Gerre Dè Caprioli (CR)
Messaggi: 234
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hai provato a disinstallare I driver in modalita' provvisoria?
poi io installerei I driver dal sito gigabyte http://it.gigabyte.com/products/page...ownload/driver |
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#3 |
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Junior Member
Iscritto dal: Sep 2010
Messaggi: 5
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Devo ancora provare a disinstallare i driver in modalità provvisoria, volevo prima vedere se si riusciva a capire da dove viene il problema.
I driver forniti dal sito gigabyte sono vecchi di un anno, sono i primi che avevo installato, vorrei avere i driver più aggiornati se possibile. Al momento comunque il sistema quando si è riavviato dopo il bsod mi da i 13.1 ancora installati e funzionanti e alla peggio tengo questi anche se non sono il massimo. |
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#4 |
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Junior Member
Iscritto dal: Sep 2010
Messaggi: 5
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Sono riuscito a risolvere, in modalità provvisoria con driver fusion ho tolto i driver video e il CCC. Dopo ho fatto un passata di ccleaner, disinstallato quello che rimaneva dei software ati, passato di nuovo ccleaner e installato solo i driver video senza il CCC e altri fronzoli. Il conflitto lo generava il CCC tolto quello non ho avuto altri problemi.
Grazie dell'aiuto! |
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