accesso da remoto a router adsl alice

[ezio61]

Buon giorno a tutti.
Ho necessità di accedere da remoto ad un router adsl Alice per riconfigurarlo, in quanto un qualche evento ha evidentemente scombinato il port mapping che avevo impostato, impedendo l'accesso ad una serie di telecamere di sicurezza.
Quello che non capisco è, che le telecamere sono in grado di inviare mail quando individuano un movimento, ma non sono raggiungibili e non inviano immagini real time.
Il router risponde facendo un trace, ma non ho idea di come accedervi da remoto.

Grazie

[trottolino1970]

Originariamente inviato da ezio61

Buon giorno a tutti.
Ho necessità di accedere da remoto ad un router adsl Alice per riconfigurarlo, in quanto un qualche evento ha evidentemente scombinato il port mapping che avevo impostato, impedendo l'accesso ad una serie di telecamere di sicurezza.
Quello che non capisco è, che le telecamere sono in grado di inviare mail quando individuano un movimento, ma non sono raggiungibili e non inviano immagini real time.
Il router risponde facendo un trace, ma non ho idea di come accedervi da remoto.

Grazie

Marca e modello delle telecamere?
Ha configurato ip statico nelle telecamere con relativo gateway e dns ?

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[ezio61]

Originariamente inviato da trottolino1970

Marca e modello delle telecamere?
Ha configurato ip statico nelle telecamere con relativo gateway e dns ?

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è tutto configurato (ricevono l'Ip interno in automatico da dhcp e ho ovviato alla variabilità dell'IP pubblico attraverso il sito NO IP che mi assegna un dominio fisso che aggiorna l'IP quando cambia), le telecamere sono Tenvis jpt3815 e jpt3815w ed hanno funzionato per una settimana. Poi deve essere successo un fenomeno meteorologico che ha sconfigurato il router e quindi il port mapping perchè non sono più visibili in real time. la cosa strana è che nonostante il port mapping saltato riescano tutte ad accedere al router in wireless e spedire messaggi di posta in caso di movimento intercettato.
Il posto è a 250 km da dove scrivo, per questo cercavo di riconfigurare il router da remoto.
Telecom è riuscita solo a fare il reboot del router con ovvio cambio di IP pubblico ma il problema non è risolto. Hanno detto che loro non forniscono il servizio/non sono in grado di rifare il port mapping da remoto.

[trottolino1970]

Originariamente inviato da ezio61

è tutto configurato (ricevono l'Ip interno in automatico da dhcp e ho ovviato alla variabilità dell'IP pubblico attraverso il sito NO IP che mi assegna un dominio fisso che aggiorna l'IP quando cambia), le telecamere sono Tenvis jpt3815 e jpt3815w ed hanno funzionato per una settimana. Poi deve essere successo un fenomeno meteorologico che ha sconfigurato il router e quindi il port mapping perchè non sono più visibili in real time. la cosa strana è che nonostante il port mapping saltato riescano tutte ad accedere al router in wireless e spedire messaggi di posta in caso di movimento intercettato.
Il posto è a 250 km da dove scrivo, per questo cercavo di riconfigurare il router da remoto.
Telecom è riuscita solo a fare il reboot del router con ovvio cambio di IP pubblico ma il problema non è risolto. Hanno detto che loro non forniscono il servizio/non sono in grado di rifare il port mapping da remoto.

le cam devono avere ip fisso e non dinamico altrimenti se ongi x tempo lo cambiano non ci sta il riscontro ip --> porte aperte

[4llsn1p3r]

condivido con Trottolino, ma la questione non chiara è chi ha configurato il Port Forwarding sul router inizialmente, Telecom? Tu?
Se l'hai configurato inizialmente ti basta entrare nel router da remoto (http://no-ip.***.xx) e verificare quali IP hanno preso le Telecamere.
A quel punto modifichi il Port Forwarding:
porta pubblica *** (es.8080) porta privata ***(es.8080) verso IP Privato 192.168.1.100(che deve essere quello ATTUALMENTE in uso dalla Telecamera).
Dopodichè imposta manualmente quell'IP sulle Telecamere e lascialo Fisso non Dinamico (oppure se puoi farlo prima, imposta inizialmente degli IP Privati Fissi).
Così facendo non avrai più quel problema!

spero di esserti stato d'aiuto.
a disposizione

[ezio61]

Originariamente inviato da 4llsn1p3r

condivido con Trottolino, ma la questione non chiara è chi ha configurato il Port Forwarding sul router inizialmente, Telecom? Tu?
Se l'hai configurato inizialmente ti basta entrare nel router da remoto (http://no-ip.***.xx) e verificare quali IP hanno preso le Telecamere.
A quel punto modifichi il Port Forwarding:
porta pubblica *** (es.8080) porta privata ***(es.8080) verso IP Privato 192.168.1.100(che deve essere quello ATTUALMENTE in uso dalla Telecamera).
Dopodichè imposta manualmente quell'IP sulle Telecamere e lascialo Fisso non Dinamico (oppure se puoi farlo prima, imposta inizialmente degli IP Privati Fissi).
Così facendo non avrai più quel problema!

spero di esserti stato d'aiuto.
a disposizione

Inizialmente ho configurato io il port mapping sul posto.
Non ho impostato un IP fisso perchè le cam funzionavano in wifi solo se ricevevano l'indirizzo in automatico. In altri posti ho configurato il tutto allo stesso modo e non ho mai avuto problemi (mi tocco).

non ho capito la sintassi che hai usato nell'indirizzo. Io farei cosi (ma evidentemente sbaglio)

http://***.sytes.net/192.168.1.1 il primo è il dominio che preso da no-ip ed il secondo è l'indirizzo interno del router. L'indirizzo che se fossi sulla stessa rete mi consentirebbe di accedere attraverso browser alla configurazione del router.
Non si accede, ovviamente
Faccio presente che facendo un trace dell'indirizzo IP si ottiene risposta positiva e la stessa cosa accade digitando il dominio ***.sytes.net.
Viceversa l'host non è raggiungibile via browser nè con Ip nè con dominio.
grazie a tutti e due per l'aiuto

[trottolino1970]

Originariamente inviato da ezio61

Inizialmente ho configurato io il port mapping sul posto.
Non ho impostato un IP fisso perchè le cam funzionavano in wifi solo se ricevevano l'indirizzo in automatico. In altri posti ho configurato il tutto allo stesso modo e non ho mai avuto problemi (mi tocco).

non ho capito la sintassi che hai usato nell'indirizzo. Io farei cosi (ma evidentemente sbaglio)

http://***.sytes.net/192.168.1.1 il primo è il dominio che preso da no-ip ed il secondo è l'indirizzo interno del router. L'indirizzo che se fossi sulla stessa rete mi consentirebbe di accedere attraverso browser alla configurazione del router.
Non si accede, ovviamente
Faccio presente che facendo un trace dell'indirizzo IP si ottiene risposta positiva e la stessa cosa accade digitando il dominio ***.sytes.net.
Viceversa l'host non è raggiungibile via browser nè con Ip nè con dominio.
grazie a tutti e due per l'aiuto

devi fare nomedominioortacamapertasulrouter

[ezio61]

Originariamente inviato da trottolino1970

devi fare nomedominioortacamapertasulrouter

certo, ma per accedere alle telecamere, alle quali non si accede perchè il port mapping è saltato.
io voglio accedere al router per riconfigurare il port mapping..

[trottolino1970]

Originariamente inviato da ezio61

certo, ma per accedere alle telecamere, alle quali non si accede perchè il port mapping è saltato.
io voglio accedere al router per riconfigurare il port mapping..

hai abilitato accesso remoto?

[ezio61]

Originariamente inviato da trottolino1970

hai abilitato accesso remoto?

ecco perchè .....

[trottolino1970]

Originariamente inviato da ezio61

ecco perchè .....

:-)

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[4llsn1p3r]

sul router generalmente si accede sulla porta 80, quindi come dice trottolino basta inserire http://%2A%2A%2A.sytes.net/ (ovviamente l'accesso da remoto deve essere abilitato) mentre invece per accedere alle telecamere sarà http://%2A%2A%2A.sytes.net/PORTATELECAMERE

tutto qui :=)

[ezio61]

Originariamente inviato da 4llsn1p3r

sul router generalmente si accede sulla porta 80, quindi come dice trottolino basta inserire http://%2A%2A%2A.sytes.net/ (ovviamente l'accesso da remoto deve essere abilitato) mentre invece per accedere alle telecamere sarà http://%2A%2A%2A.sytes.net/PORTATELECAMERE

tutto qui :=)

Grazie mille

potreste per cortesia dare un'occhio a questo thread ? Grazie

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2604396

[ezio61]

Vi dico come si è conclusa la cosa nel caso possa essere utile a qualcuno.
Mi sono recato sul posto.

-1- Il router alice che ho (adls2, bianco senza antenne esterne) non ha l'opzione di accessibilità remota (da rete esterna). Almeno , io non ho trovato l'opzione di accessibilità e il router continua a non essere raggiungibile da fuori rete.
-2- il problema originario è nato dal fatto che questo tipo di router non ha memoria degli IP e delle porte mappate, nel senso che se effettuate un port mapping, ad esempio sulla 192.168.1.2:81, se manca la rete elettrica e avete impostato una assegnazione automatica degli IP (DHCP), il router quando riparte non è detto che assegni il 192.168.1.2 all'apparato che ha aperta la porta 81 (cosa che non accade per esempio per il router Telsey fornito da fastweb) .
Per cui aveva ragione chi diceva che occorre assegnare un IP fisso a ciascun device. Grazie.
-3- per maggior sicurezza ho messo il router sotto gruppo di continuità ed ho riscontrato una grande stabilità dell'IP pubblico. Per caso gli IP sono dinamici solo per sbalzi della rete elettrica?

[trottolino1970]

Originariamente inviato da ezio61

Vi dico come si è conclusa la cosa nel caso possa essere utile a qualcuno.
Mi sono recato sul posto.

-1- Il router alice che ho (adls2, bianco senza antenne esterne) non ha l'opzione di accessibilità remota (da rete esterna). Almeno , io non ho trovato l'opzione di accessibilità e il router continua a non essere raggiungibile da fuori rete.
-2- il problema originario è nato dal fatto che questo tipo di router non ha memoria degli IP e delle porte mappate, nel senso che se effettuate un port mapping, ad esempio sulla 192.168.1.2:81, se manca la rete elettrica e avete impostato una assegnazione automatica degli IP (DHCP), il router quando riparte non è detto che assegni il 192.168.1.2 all'apparato che ha aperta la porta 81 (cosa che non accade per esempio per il router Telsey fornito da fastweb) .
Per cui aveva ragione chi diceva che occorre assegnare un IP fisso a ciascun device. Grazie.
-3- per maggior sicurezza ho messo il router sotto gruppo di continuità ed ho riscontrato una grande stabilità dell'IP pubblico. Per caso gli IP sono dinamici solo per sbalzi della rete elettrica?

se è un contratto aziendale l'ip pubblico è statico in alterbativa è dinamico

[ezio61]

Originariamente inviato da trottolino1970

se è un contratto aziendale l'ip pubblico è statico in alterbativa è dinamico

ovviamente non è un contratto aziendale.

[ezio61]

xxx

[ezio61]

Ho trovato il modo:
Occorre scaricare un software apposito dal sito www.upredsun.com. Lo si installa su un pc in rete con il router e si indica l'indirizzo IP del router e la porta 80 (che va lasciata libera nella rete, quindi). A quel punto per 29$ (lifetime) ti inviano una porta, ad es. la 9000. A quel punto attraverso www.publicforwarder.com:9000 potete accedere al router.
Fatto e testato, funziona molto bene.

[peg1987]

Originariamente inviato da ezio61

Ho trovato il modo:
Occorre scaricare un software apposito dal sito www.upredsun.com. Lo si installa su un pc in rete con il router e si indica l'indirizzo IP del router e la porta 80 (che va lasciata libera nella rete, quindi). A quel punto per 29$ (lifetime) ti inviano una porta, ad es. la 9000. A quel punto attraverso www.publicforwarder.com:9000 potete accedere al router.
Fatto e testato, funziona molto bene.

Se devi tenere un pc acceso per fare questa cosa, tanto valeva usare teamviewer che è gratis! Con 29€, potevi semplicemente cambiare modem e prenderne uno raggiungibile dalla WAN!

[ezio61]

Originariamente inviato da peg1987

Se devi tenere un pc acceso per fare questa cosa, tanto valeva usare teamviewer che è gratis! Con 29€, potevi semplicemente cambiare modem e prenderne uno raggiungibile dalla WAN!

a saperlo prima....... (ho aperto il post il 6 novembre).

Grazie.