COSA DOVREI FARE secondo voi con questi valori ADSL?

[gulash]

Buongiorno a tutti, Qualcuno mi da una mano?
-Prima avevo la 10 mega e navigavo intorno ai 10 mega con circo o.7-0.8 di upload.

-Poi ho attivato la 20 mega e comunque non sono mai andato oltre gli 11.5-12 con 0.6-0.7 di upload (valori speedtest).
(Valori lordi da pagina modem circa 14 di dowload e 0.690 di upload)

-Oggi ho chiamato e hanno provato a cambiare qualche parametro ma da speedtest il download va dagli 11 ai 14 mentre l'upload è SCESO a 0.30-0.40 e ping 58.
(Valori lordi da pagina modem (18.183 di download e 0.476 di upload)
http://www.speedtest.net/result/3064780696.png

MENTRE I valori di snr e attenuazione li ho controllati solo per la situazione di adesso:

Stato Attivo
Sistema di trasmissione ADSL2+
Modalità Interleaved

down up
SNR Margin (dB) 6.0 29.6
Attenuation (dB) 14.0 7.9
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 18.5 12.1


p.s. modem telecom adsl2+ wifi n e decoder alice home tv (per sky).


COSA DOVREI FARE secondo voi?