spazio webalice, problema accesso

[m.massimo]

Fino a circa un anno fa ero cliente Telecom Italia con l'ADSL ed usufruivo dello spazio web disponibile su webalice.it/username.
Ora mi sono accorto che il contenuto dello spazio web è ancora disponibile in rete, ma io non ho più accesso nè attraverso il file manager (non posso più accedere alla mail tramite webmail perché le credenziali non sono più riconosciute), ne attraverso ftp.webalice.it, anche qui credenziali non riconosciute.
Vorrei cancellare tutto quanto, non c'è nulla di importante, ma mi scoccia che ci sia lì della roba sulla quale non ho più controllo.
L'assistenza tecnica del 187 funziona per i clienti Telecom.
Qualcuno si è trovato in una situazione simile ed ha risolto?

[kilthedog91]

Tu per caso continui ad utilizzare l'indirizzo associato all'utenza? Volendo puoi provare a cancellarla e penso che contestualmente si cancellerà anche lo spazio web.

[m.massimo]

ottima osservazione!
in effetti uso ancora l'account @alice.it, seppur marginalmente.