Problema USB controller

[Overb00st]

Buongiorno,
ho un alienware m11x r1 con windows 7 ed ho un problema alle porte USB: quando collego un mouse o una tastiera (generici senza driver proprietari) windows non mi riconosce la periferica (errore 43). Inoltre il touchpad funziona male come se ci fosse un'interferenza, per esempio quando sposto solo il cursore a volte si blocca oppure fa dei click da solo. La cosa strana è che tutto questo succede solo quando il pc è collegato all'alimentazione, se uso la batteria tutto funziona regolarmente.

soluzioni provate:

- aggiornato driver synaptics per touchpad ma nulla da fare.

- cercando su internet molte persone con errore 43 hanno risolto spegnendo, staccando la batteria per qualche minuto e riaccendendo, ma nel mio caso non ha funzionato

qualche idea?

[andry96b]

Prova in questo modo:
1)seleziona contemporaneamente il tasto Windows+r; apparirà una finestra "esegui". All' interno digita senza virgolette la seguente stringa "devmgmt.msc".
2)portati alla voce "controller USB", espandila , quindi cliccando su ciascuna stringa col tasto destro disinstalla tutte le periferiche.
3)a questo punto il mouse e tutte le periferiche non funzioneranno, quindi con la tastiera riavvia il PC; Windows in automatico provvederà a reinstallare i driver in questione.

[Overb00st]

grazie per la risposta ma ho risolto..era l'alimentatore..ancora non mi riesco a spiegare il perchè