aiuto virus

[bigsteva]

Ciao a tutti: innanzitutto essendo nuovo del forum porgo i miei saluti ai suoi membri sperando, considerato che è la prima volta che scrivo, di non commettere errori! dunque il mio problema l'ho riscontrato accorgendomi che l'icone del firewall e dell'antivirus erano scomparse dalla barra...ho provato ogni tipo di antivirus e anti-malware, ma l'unico modo per risolvere è stato con combofix che ho utilizzato come ultima soluzione!appena lanciato infatti ha rilevato ZeroAcces.una volta fatto la procedura ho cominciato a fare tutte le scansioni con i programmi consigliati nel 3d specificato per ottenere i log da caricare;nel momento in cui ho cominciato l'upload con uno di essi, la connessione internet si è interrotta, dandomi schermata blu con errore driver irql not less or equal, andando in loop continuo...su consiglio di un tecnico ho fatto ripristino configurazione e lanciato combofix nuovamente!ora il problema sembra risolto, ma la velocità di connessione sembra rallentata( es. jdownloader va ad un massimo di 60kbps)...avete qualche consiglio per scoprire se c'è ancora qualche residuo o comunque capire quale sia il problema e da cosa sia determinato? ringrazio tutti e spero di essere stato chiaro!

[bigsteva]

http://wikisend.com/download/167292/OTL.Txt

http://wikisend.com/download/392840/Extras.Txt

questi 2 log li ho ottenuti oggi facendo scansione con OTL oldtimer.
attendo istruzioni su come procedere!grazie ancora!

stamattina accendo il pc e si avvia con schermo a risoluzione minima(cosa che faceva prima del ripristino) ,dopodichè schermata blu( la stessa che aveva creato il loop) e si riavvia per fortuna normalmente...ho fatto una scansione con hijackthis che allego; esaminandola, facendo riferimento alla guida, ho notato alla voce -10 un file sconosciuto riferito a winsock, potrebbe essere quello la causa di tutto?!attendo ancora, grazie..

http://wikisend.com/download/621202/hijackthis2.txt

[Chill-Out]

Per scrupolo puoi fare un controllo con HITMANPRO http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2539794

[bigsteva]

Innazitutto grazie per la risposta! questo è il log http://wikisend.com/download/431818/...31005_1504.log
Le prime due voci le conosco, l'ultima riferita a portaldosites riguarda un virus che avevo eliminato, ma evidentemente vi è ancora qualche traccia, hit,an non riesce a cancellarlo.


non che io abbia delle pretese...ma non c'è nulla che possa fare per capire quale sia il problema?aiutatemi per piacere...grazie.

[bigsteva]

altro log...

http://wikisend.com/download/463940/AdwCleaner[R1].txt

[Chill-Out]

Originariamente inviato da bigsteva

Innazitutto grazie per la risposta! questo è il log http://wikisend.com/download/431818/...31005_1504.log
Le prime due voci le conosco, l'ultima riferita a portaldosites riguarda un virus che avevo eliminato, ma evidentemente vi è ancora qualche traccia, hit,an non riesce a cancellarlo.


non che io abbia delle pretese...ma non c'è nulla che possa fare per capire quale sia il problema?aiutatemi per piacere...grazie.

Non vi sono tracce di ZeroAccess, e le prime due voci le conosco anche io, per cui........

[bigsteva]

ok...perfetto... ma allora cos'è?nel senso, cos'è che mi causa questi problemi?c'è un modo per capirlo?lvolevo capire,prima di rivolgermi al provider, se la riduzione della velocità della connessione dipenda da me o da loro...grazie!