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Old 21-09-2013, 12:35   #1
cla9592
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L'Avatar di cla9592
 
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Problema scrittura HD interno

Ciao ragazzi, da un paio di giorni mi si è presentato questo strano problema all'hard disk, praticamente mi è impossibile copiare e incollare qualsiasi file o cartella in "C:\Program Files\". Quando eseguo l'operazione, mi appare la normale barra di trasferimento dati che, giunta al termine, non mi segnala alcun errore, però i nuovi files che volevo spostare non ci sono.
Questa situazione non si verifica invece nelle sottocartelle "C:\Users\".

Non avendo toccato alcuna impostazione di sistema, ho pensato fosse qualche tipo di spyware e infatti, facendo la scansione in modalità provvisoria con Malwarebytes Anti-Malware, sono state rilevate ed eliminate quattro minacce.
Ciò nonostante il problema è rimasto.

Come potrei risolvere?
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Old 21-09-2013, 14:49   #2
aled1974
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L'Avatar di aled1974
 
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 24959
ho appena provato per conferma, e come ricordavo mi è apparsa la finestra con richiesta di autorizzazione (nonostante l'account admin), ma una volta concessa il file che copiavo (un pdf) è apparso regolarmente nella dir program files

- sei unico utente del pc?
- hai modificato qualcosa con gli utenti, permessi, uac?
- prova a fare la stessa cosa in modalità provvisoria, cambia qualcosa?
- non è che il file comunque te l'ha copiato (usa la funzione ricerca di esplora risorse) anche se apparentemente non te lo fa vedere?

se hai timore di avere ancora qualche ospite indesiderato nel pc, ti invito alla lettura ed applicazione delle utility segnalate in questo thread: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1599737

ciao ciao
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Old 21-09-2013, 14:59   #3
cla9592
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L'Avatar di cla9592
 
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Si, sono l'unico utente su pc e non ho modificato niente che riguardi permessi o uac. In modalità provvisoria il problema non si presenta, riesco a fare tutto, ma è assurdo che per copiare e incollare un qualsiasi file in C Programmi debba entrare in modalità provvisoria!
Ho fatto anche la scansione con nod32, ma ora il pc risulta pulito...
L'ultima soluzione che mi viene in mente è quella di formattare, ma prima voglio assicurarmi di averle provate tutte
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Old 21-09-2013, 15:13   #4
aled1974
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L'Avatar di aled1974
 
Iscritto dal: Oct 2009
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in effetti, teniamo la formattazione come ultima spiaggia

- ma ti appare la finestra con richiesta di autorizzazione alla copia come nel mio caso?
- uac com'è settato? Minimo, medio, massimo
- disattivando l'antivirus cambia qualcosa?
- altri programmi di protezione installati e/o funzionanti in background?

anzi, potremmo fare così, screenshot delle videate del task manager (mostra tutti i processi però) e dei tab "avvio" e "servizi" di msconfig

ciao ciao
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Old 21-09-2013, 15:26   #5
cla9592
Member
 
L'Avatar di cla9592
 
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- sisi, mi appare la finestra con richiesta di autorizzazione
- ecco, e qui si infittisce il mistero: se vado su Pannello di controllo -> Account utente e clicco su "Modifica tipo di account", "Gestisci un altro account" o "Modifica le impostazioni di Controllo dell'account utente" non succede nulla!
- con l'antivirus disattivato non cambia niente
- altri programmi aperti in background sono quelli dell'audio e del video

Ecco qui invece gli screen del task manager:
http://digilander.libero.it/cla9592/...r/Immagine.png
http://digilander.libero.it/cla9592/.../Immagine1.png
http://digilander.libero.it/cla9592/.../Immagine2.png
http://digilander.libero.it/cla9592/.../Immagine3.png
http://digilander.libero.it/cla9592/.../Immagine4.png
http://digilander.libero.it/cla9592/.../Immagine5.png
http://digilander.libero.it/cla9592/.../Immagine6.png
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Ultima modifica di cla9592 : 21-09-2013 alle 15:40.
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Old 21-09-2013, 16:27   #6
tallines
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L'Avatar di tallines
 
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Originariamente inviato da cla9592 Guarda i messaggi
- sisi, mi appare la finestra con richiesta di autorizzazione
Quando non si può copiare, spostare, entrarvi dentro, rinominare o cancellare è sempre un problema di autorizzazioni da dare alla cartella altrimenti non farà mai l'operazione richiesta .

Ma tutte le cartelle che cerchi di copiare in C/Programmi non te li copia ?

Che poi scusa cosa devi copiare in programmi alias ProgramFiles ?

Di solito non ci si copia nulla poi............

Gli scan che hai fatto li hai fatti disattivando ripristino configurazione di sistema ?
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Old 21-09-2013, 17:09   #7
cla9592
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L'Avatar di cla9592
 
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No, non ho disattivato il ripristino configurazione di sistema quando ho fatto gli scan. Quello che non riesco a spiegarmi è perchè in modalità provvisoria il problema non si presenta, e come mai dal Pannello di controllo -> Account utente non posso far nulla
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Old 21-09-2013, 17:17   #8
tallines
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L'Avatar di tallines
 
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Originariamente inviato da cla9592 Guarda i messaggi
No, non ho disattivato il ripristino configurazione di sistema quando ho fatto gli scan.
Male, bisogna sempre disattivare il ripristino configurazione di sistema, altrimenti è come non fare gli scan .

A parte Mbam, io farei un giro a punti di ripristino azzerati con Combofix e con AdwCleaner, scaricati da BleepingComputer, sul desktop e lanciati da provvisoria, dopo aver azzerato i punti di ripristino .

Quote:
Originariamente inviato da cla9592 Guarda i messaggi
Quello che non riesco a spiegarmi è perchè in modalità provvisoria il problema non si presenta, e come mai dal Pannello di controllo -> Account utente non posso far nulla
Se in provvisoria non hai problemi può essere che ci sia qualcosa che in modalità normale ti blocca .

Digita msconfgi e vai alla voce Avvio . Disattiva tutte le voci tranne l'antivirus . Riavvia il pc vedi se ti esce di nuovo l'errore .

Puo scrivere cosa ti dice l'errore quando esce ?

Che tu non abbia l'utente corrotto ?

Ultima modifica di tallines : 21-09-2013 alle 17:20.
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Old 21-09-2013, 21:06   #9
aled1974
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L'Avatar di aled1974
 
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che processo è store broker?

mannaggia che ho segato qualche mese fa la VM con win8 beta e non posso confrontare più di tanto

intanto segui i suggerimenti di Tallines

ciao ciao
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Old 22-09-2013, 11:34   #10
cla9592
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L'Avatar di cla9592
 
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Seguito alla lettera quanto scritto da tallines, ma senza alcun risultato. Penso proprio che, in chissà quale modo, si sia corrotto l'account.
Oggi pomeriggio vedrò di formattare il pc. Vi ringrazio comunque per l'aiuto che mi avete dato
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Old 22-09-2013, 13:03   #11
tallines
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L'Avatar di tallines
 
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Quote:
Originariamente inviato da cla9592 Guarda i messaggi
Seguito alla lettera quanto scritto da tallines, ma senza alcun risultato. Penso proprio che, in chissà quale modo, si sia corrotto l'account.
Oggi pomeriggio vedrò di formattare il pc. Vi ringrazio comunque per l'aiuto che mi avete dato
Potresti provare a creare anche un altro account e vedere se poi funziona, ma se l'account principale è corrotto...........

Puoi anche fare cosi >

http://aranzulla.tecnologia.virgilio...s-8-33271.html

http://makapp.net/ecco-come-ripristi...erdere-i-dati/

PS : ma come SO, leggendo la tua firma, hai W 8.1 in preview ?

Ultima modifica di tallines : 22-09-2013 alle 13:14.
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