Problema su rete Telecom

[*edv*]

ciao ragazzi.. da diversi mesi ho un fastidioso problema e non riesco a venirne a capo! Siete la mia unica speranza!

Contratto: Alice 20 Mega
Modem: Netgear dgn2200v3

Da marzo scorso capita molto spesso che durante le ore di punta (12:00-16:00 e 19:00-21:00 su per giù) la velocità di download passi da 16/17MB a 0.75/2 MB, mentre la velocità in Upload rimane a 1MB come da contratto.
Non vi sto a dire che ho chiamato innumerevoli volte il servizio tecnico (e commerciale) di telecom; sono venuti a casa, hanno osservato il problema, hanno provato a fare qualcosa (per esempio mi hanno cambiato posizione in centrale) ma passato un pò di tempo il problema continuava a ripresentarsi. Poi a maggio il problema è cessato fino a ieri..
La cosa strana è che aggancio portante ottimale (abbiamo provato anche a cambiare varie volte i valori di attenuazione e rumore) ma cmq il problema persiste; anche I tecnici in centrale vedono che ho portante ottimale.
In tutto questo ho cambiato modem (avevo un vecchio alice), provato sia in wireless che in ethernet collegandomi a diversi dispositivi.

ADSL Link...............Downstream...........Upstream
Link Rate................21858 Kbps.............1214 Kbps
Line Attenuation......21.0 dB....................15.3 dB
Noise Margin............6.5 dB......................7.1 dB

Quindi, ricapitolando...
Portante Ottimale
Calo drastico in Down
UP ottimale
evento sporadico (la maggior parte delle volte nelle ore di punta)

Vi ringrazio..

[*edv*]

up

[san80d]

potrebbe essere un problema di saturazione in centrale, vedi che responso ti da questo sito http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php

[*edv*]

Originariamente inviato da san80d

potrebbe essere un problema di saturazione in centrale, vedi che responso ti da questo sito http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php

in primis grazie per avermi risposto;
ho inserito il mio numero telefonico, mi compaiono tutta una serie di valori; quale tra questi mi dice se la linea è satura?

[san80d]

Originariamente inviato da *edv*

in primis grazie per avermi risposto;
ho inserito il mio numero telefonico, mi compaiono tutta una serie di valori; quale tra questi mi dice se la linea è satura?

sotto la dicitura "ADSL ETH" vedi cosa ti dice

[*edv*]

Banda fino a 20 Mbps

Stato Attiva

Ampliamento

Semaforo giallo No

Ris. innesco semaf.

Uso %

Nome sede ********

CLLI AVERITAG

IDBRE Sede 002928

IDBRE AdC 001254

GAT 81227

Tecnologia HUAWEI

Tipo DSLAM Standard da centrale







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[san80d]

Originariamente inviato da *edv*

Banda fino a 20 Mbps

sembra che si possa escludere un problema di saturazione

[*edv*]

Quindi cosa altro potrebbe essere?


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[san80d]

Originariamente inviato da *edv*

Quindi cosa altro potrebbe essere?

hai provato con un'altro modem?

[*edv*]

Qualche mese fa Ho comprato un netgear dgn 2200v3 pensando che fosse proprio il modem di Telecom ad avere problemi..







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