Problema ViewNX 2 64 bit

[dariosicchiero]

Da un paio di anni utilizzo View nx.
Ieri con la versione 2.7.6 a 64 bit all'atto della cancellazione di un file nef con il tasto canc, mi è stato chiesto come sempre la conferma di cancellazione con successivo spostamento del file nel cestino; ho risposto positivamente e mi è apparso questo messaggio che ho allegato (Si è verificato un errore non previsto. Riavviare ViewNX 2)

Naturalmente ho riavviato View, ma il problema rimane. Allora ho aggiornato alla versione 2.8.0 sempre 64 bit, ma il problema persiste.
Mi sono anche accorto che se seleziono un altro disco fisso, dal pannello di sinistra, nella parte centrale mi comunica che non c'è nessun file da visualizzare, mentre in realtà ne ho tantissimi.

Non ho installato alcun programma ultimamente e non capisco che cosa possa essere successo. Ho fatto alcune ricerche del medesimo problema in internet, ma non ho trovato nulla.

Qualcuno ha idea di come si può risolvere, magari senza dover riformattare il disco?

Grazie