Problema lettore mp4 "format error"

[crys96]

Ciao a tutti, dopo aver funzionato bene per circa un mese, il mio lettore mp4(di quelli senza marca, sicuramente cinese) comprato da ebay non funziona più bene infatti da ieri non legge più gli mp3 e mi da l'errore "format error" quando premo play; mentre se provo a eseguire gli stessi file dal pc anche media player non li legge ( schermata errore di riproduzione)
Tengo a precisare che i file copiati nel lettore prima di ieri vengono riprodotti benissimo.
Come posso risolvere??? Leggendo su internet credo che una possibile soluzione sia formattarlo, ma ho paura di fare qualche danno (per esempio cancellare il firmware). Qualcuno mi aiuta??
Grazie in anticipo.