scharmata blu quando spengo il pc

[gio88]

salve ho windows vista su hp compaq 6830s , ed è da un paio di giorni che quando spengo il pc prima di andare a dormire mi compare una schermata blu , dicenod che praticamente windows è stato "chiuso" per eveitare problemi , o comunque roba del genere , cosa posso fare per risolvere il problema , o anche solo sapere qual'è questo problema?grazie in antiicpo

[Blue_screen_of_death]

Posta una foto della schermata blu.

[tallines]

Originariamente inviato da gio88

salve ho windows vista su hp compaq 6830s , ed è da un paio di giorni che quando spengo il pc prima di andare a dormire mi compare una schermata blu , dicenod che praticamente windows è stato "chiuso" per eveitare problemi , o comunque roba del genere , cosa posso fare per risolvere il problema , o anche solo sapere qual'è questo problema?grazie in antiicpo

Puoi postare la schermata delle carratteristiche tecniche dell'errore, che viene fuori analizzando il file dmp con Blue Screen Viewer

Con lo stesso software puoi postare anche la schermata blu, come dice all'ultimo punto .

Puoi postare tramite Postimage > contenuto normale .
Una volta caricata l'immagine, selezioni il link alla voce Anteprima per forum (1) e lo riporti .

[gio88]

Originariamente inviato da tallines

Puoi postare la schermata delle carratteristiche tecniche dell'errore, che viene fuori analizzando il file dmp con Blue Screen Viewer

Con lo stesso software puoi postare anche la schermata blu, come dice all'ultimo punto .

Puoi postare tramite Postimage > contenuto normale .
Una volta caricata l'immagine, selezioni il link alla voce Anteprima per forum (1) e lo riporti .

ecco i dati della schermata!

[lolloxo]

http://answers.microsoft.com/en-us/w...6-67524c2fe485

[Eress]

Prova ad aggiornare i driver principali.

[gio88]

Originariamente inviato da Eress

Prova ad aggiornare i driver principali.

Come devo fare?

[Blue_screen_of_death]

Vai sul sito dell'hp, cerchi il tuo modello, scarichi tutti i driver che trovi e li installi.

[tallines]

Bella schermata

Praticamente la schermata blue dovrebbe riportare questi valori


Windows 7 STOP 0x00000076 - process has locked pages - caused by driver ntkrnlpa.exe


Quindi il driver incriminato è ntkrnlpa.exe in teoria corrotto in system32

Se hai il dvd d'installazione puoi anche provare a dare il comando sfc /scannow da Start/Cerca .

[gio88]

Originariamente inviato da tallines

Bella schermata

Praticamente la schermata blue dovrebbe riportare questi valori


Windows 7 STOP 0x00000076 - process has locked pages - caused by driver ntkrnlpa.exe


Quindi il driver incriminato è ntkrnlpa.exe in teoria corrotto in system32

Se hai il dvd d'installazione puoi anche provare a dare il comando sfc /scannow da Start/Cerca .

purtroppo mi è stato venduto già installato ho solo la partizione per ripristinare il sistema...

[tallines]

Originariamente inviato da gio88

purtroppo mi è stato venduto già installato ho solo la partizione per ripristinare il sistema...

Fai l'aggiornamento driver come suggerito .

Se tu vai in provvisoria e poi esci chiudendo il pc, ti appare ugualmente la schermata blu ?

[gio88]

Originariamente inviato da tallines

Fai l'aggiornamento driver come suggerito .

Se tu vai in provvisoria e poi esci chiudendo il pc, ti appare ugualmente la schermata blu ?

appenma provo ti faccio sapere! ho fatto qualche aggiornamento , ma la schermata continuaad apparire , ho notato tra l'altro che il pc sembra più lento non vorrei che aggiornando tutto il pc diventi lentissimo , per risolvere il problema quali driver è preferibile aggiornare (così magari aggiorno qualli per ora e sistemo il problema invece di aggiornare tutto!)

[Blue_screen_of_death]

Hai installato o aggiornato periferiche, software, driver o fatto aggiornamenti di sistema che hanno potuto causare il problema??

[tallines]

Originariamente inviato da gio88

appenma provo ti faccio sapere! ho fatto qualche aggiornamento , ma la schermata continuaad apparire , ho notato tra l'altro che il pc sembra più lento non vorrei che aggiornando tutto il pc diventi lentissimo , per risolvere il problema quali driver è preferibile aggiornare (così magari aggiorno qualli per ora e sistemo il problema invece di aggiornare tutto!)

Che aggiornamento hai fatto ?

Secondo me il problema sono dei file corrotti del SO che più vai avanti e peggio è, guardando l'immagine da te postata della schermata blue, ossia della scheda tecnica del file minidump .

Il disco d'installazione no ce l'hai, tanto per cambiare, quindi provare a rimettere solo i file del SO, senza formattare e senza perdere dati.............non puoi farlo .

Sperando che tu non abbia tonnellate di dati...........l'Hd quanto è grande in Gb?

Spazio occupato e libero ?

Hai provato il suggerimento di Blue ?

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport...riesId=3688712

[gio88]

Originariamente inviato da tallines

Che aggironamento hai fatto ?

Secondo me il problema sono dei file corrotti del SO che più vai avanti e peggio è, guardando l'immagine da te postata della schermata blue, ossia della scheda tecnica del file minidump .

Il disco d'installazione no ce l'hai, tanto per cambiare, quindi provare a rimettere solo i file del SO, senza formattare e senza perdere dati.............non puoi farlo .

Sperando che tu non abbia tonnellate di dati...........l'Hd quanto è grande in Gb?

Spazio occupato e libero ?

Hai provato il suggerimento di Blue ?

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport...riesId=3688712

ho aggiornato tipo la sicurezza e qualche altro drivers e infatti volevo sapere se c'era qualche driver in particolare da aggiornare così' da eviare di aggiornare tutto! il mio hd ha in totali 222 gb di spazio di cui liveri 65 gb !

[tallines]

Originariamente inviato da gio88

ho aggiornato tipo la sicurezza e qualche altro drivers e infatti volevo sapere se c'era qualche driver in particolare da aggiornare così' da eviare di aggiornare tutto! il mio hd ha in totali 222 gb di spazio di cui liveri 65 gb !

E su 157 Gb (222 - 65 = 157 gb) tra SO, dati e programmi, quanti dati avrai ?

Un centinaio........questo perchè magari se li salvassi in HD esterno e magari poi li tenessi sempre li, il pc sarebbe più leggero e veloce .

Anche perchè se non riesci a risolvere e devi usare la partizione nascosta ? Visto che non hai il dvd d'installazione ?

Capito ?

Suggerimento di blue.......fatto ?

Magari stai un'attimo prova .

[aled1974]

Originariamente inviato da gio88

purtroppo mi è stato venduto già installato ho solo la partizione per ripristinare il sistema...

di solito i dvd di ripristino si creano al primo avvio, ma puoi sempre crearli in seguito (anche ora) utilizzando l'utility del produttore della macchina, Hp se non ho capito male

se non ce l'hai installata puoi sempre ri-scaricarla dal sito hp

ciao ciao

[gio88]

Originariamente inviato da tallines

E su 157 Gb (222 - 65 = 157 gb) tra SO, dati e programmi, quanti dati avrai ?

Un centinaio........questo perchè magari se li salvassi in HD esterno e magari poi li tenissi sempre li, il pc sarebbe più leggero e veloce .

Anche perchè se non riesci a risolvere e devi usare la partizione nascosta ? Visto che non hai il dvd d'installazione ?

Capito ?

Suggerimento di blue.......fatto ?

Magari stai un'attimo prova .

non ho capito cosa devo fare...il suggerimento do blue lo sto facendo vado sul sito dell'hp sul mio modello e scarico più driver e aggiornamenti possibili!

[gio88]

Originariamente inviato da aled1974

di solito i dvd di ripristino si creano al primo avvio, ma puoi sempre crearli in seguito (anche ora) utilizzando l'utility del produttore della macchina, Hp se non ho capito male

se non ce l'hai installata puoi sempre ri-scaricarla dal sito hp

ciao ciao

con il cd di riperistino devo formattare tutto o funziona come il cd di installazione che sistema il pc senza cancellare??

[gio88]

Originariamente inviato da gio88

con il cd di riperistino devo formattare tutto o funziona come il cd di installazione che sistema il pc senza cancellare??

uff il problema persiste , mi cominciando a preoccupare fino a pochi giorni fa mi capitava una schermata blu ogni tanto , ora anche più volte al giorno....vorrei formattare ma non ho un sacco di file sul pc che non saprei dove salvare... l'unico modosempre provare a risolvere il problema...


non c'è un modo per sistemare questo ntkrnlpa.exe così che non mi compaia più questa schermata blu??