Seagate ST3500418AS

[lesotutte77]

Ragazzi ultimamente il mio Seagate Barracura 7200.12 sta facendo le bizze.
Mentre sto lavorando al pc fa uno strano fischio ( e non un tick) però se provo ad accedere riesco a leggere i file, mentre nella copia si blocca.
Se poi spengo il pc e lo riaccendo il bios non riconosce più l'HD.
Devo staccare e riattaccare più volte sia alimentazione e porta sata e cosi il bios riconosce di nuovo l'hd.
Ieri ho fatto l'aggiornamento del firmware al CC49.
Ho controllato che la garanzia scade il 23 agosto 2013.

Che dite me lo cambiano in garanzia e se si come si comporta la garanzia Segate
Io devo pagare qualcosa?

[Danilo Cecconi]

Contatta quanto prima l'assistenza Seagate, se qualcosa devi pagare, probabilmente sono le spese di spedizione.
Ma per sicurezza le domande è meglio che le rivolgi direttamente a loro e chiedi l'RMA, visti i tempi ristretti dalla scadenza della garanzia.

[lesotutte77]

ecco come spedirlo :

http://butrydesign.wordpress.com/201...uesta-seagate/

[Danilo Cecconi]

Perfetto, cosa vuoi di più dalla vita? .
Registralo quanto prima , e vai di RMA

[barklay]

Per scrupolo farei lo smart con il tool ufficiale seatool e se non lo passa, via di rma.

[lesotutte77]

il problema è che con seatools da tutto ok
però dopo qualche oretta che riscalda incomincia con questo fastidioso fischio e di colpo blocca il pc.
al riavvio non riconosce hd.

posso richiedere RMA lo stesso?

[barklay]

La peggiore ipotesi potrebbe essere quella di un problema meccanico "random" che quando non si presenta va tutto ok, ma se col tool ufficiale da tutto ok, non so se ti accettano l'rma. Se durante il copia-incolla sparisce l'hd, potrebbe essere un problema di alimentazione e/o cavi lenti o addirittura la mb. Controlla da bios i valori delle tensioni se stanno nei rispettivi range. Hai aggiornato i driver del chipset? Il fischio che avverti, è come quando il disco si sta spengendo? Quale temperatura raggiunge l'hd dopo qualche ora di funzionamento?

[lesotutte77]

Originariamente inviato da barklay

La peggiore ipotesi potrebbe essere quella di un problema meccanico "random" che quando non si presenta va tutto ok, ma se col tool ufficiale da tutto ok, non so se ti accettano l'rma. Se durante il copia-incolla sparisce l'hd, potrebbe essere un problema di alimentazione e/o cavi lenti o addirittura la mb. Controlla da bios i valori delle tensioni se stanno nei rispettivi range. Hai aggiornato i driver del chipset? Il fischio che avverti, è come quando il disco si sta spengendo? Quale temperatura raggiunge l'hd dopo qualche ora di funzionamento?

Si sembra come se qualcosa si sta spegnendo e poi riparte.
La temperatura che raggiunge e sui 48 gradi

ho aggiornato il firmware al CC49 ma ha lo stesso problema

[barklay]

48º è una temperatura troppo alta, ventila bene quel disco poichè una temperatura ideale sarebbe intorno ai 35º. Controlla che la ventola anteriore non sia danneggiata e comunque devi abbassare quella temperatura.
Per i driver intendevo il chipset della mainboard (Southbridge) non il firmware dell'hd.

[lesotutte77]

Questo è il chipset :

Intel(R) ICH7 Family Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
Intel(R) N10/ICH7 Family Serial ATA Storage Controller - 27C0

Data del driver 09/07/2013
Versione driver 9.1.9.1004
Fornitore del driver Intel
File INF oem154.inf

[barklay]

Ok è aggiornato, ma adesso preoccupati del raffreddamento dell'hd e poi potremo prendere in considerazione tutte le altre eventuali cause.

[lesotutte77]

Originariamente inviato da barklay

Ok è aggiornato, ma adesso preoccupati del raffreddamento dell'hd e poi potremo prendere in considerazione tutte le altre eventuali cause.

io penso che la temperatura conti poco, anche perchè quest'inverno ogni tanto mi faceva questo scherzetto.
Ora sta diventando più frequente

[barklay]

Forse proprio perchè siamo in estate lo fa più frequentemente? Per carità, potrebbe anche non essere un problema di temperature, ma se non vai per esclusione non ne vieni a capo. Comunque, a mo' di esempio, in questo preciso momento i miei 5 hdd sono a 33/34º mentre il tuo sembra poco o per niente ventilato. Hai controllato le tensioni da bios?

[lesotutte77]

Ma se nessun programma mi da nessun errore vuol dire che HD sta in buone condizioni?

[barklay]

Ti avevo chiesto di controllare le tensioni da bios, lo hai fatto?

[lesotutte77]

Originariamente inviato da barklay

Ti avevo chiesto di controllare le tensioni da bios, lo hai fatto?

VCORE 1280/1264
3.3V 3296
5V 5048
12V 12160/12096

L'unico valore che cambia è il 12V



Uploaded with ImageShack.us

[barklay]

Le tensioni sembrano buone. Ti ho inviato un'altro mp.

[lesotutte77]

Barklay non ho nessun MP

[barklay]

Originariamente inviato da lesotutte77

Barklay non ho nessun MP

Scusami tanto ho confuso 3D.