AIUTO:PWS:win32/Zbot.gen!AM come eliminarlo?

[zabaltegi]

Per favore vi chiedo gentilmente come posso eliminare questo virus
Trojan:PWS:win32/Zbot.gen!AM,nel computer in cui è in uso windows7 64bit.
Questa mattina scaricando la posta,per un errore,pensando che fosse un file
rar inviato da una ditta .APrendo il file .rar e estraendolo sul desktop e
mi davano un file PDF l'ho aperto nella fretta e adesso mi ritrovo con il
computer "infetto" di questo virus trojan capace di rubare passwords
ecc.Purtroppo ho fatto una minchiata,ma adesso devo cercare di eliminarlo
visto che il computer è usato per il negozio.
Le ho provate tutte .Microsoft Essential lo mette in quarantena,anzi credo
che come ho cliccato sul file l'abbia subito bloccato,ma sembra che poi si
ripresenta sempre.Ho provato anche in modalità provvisoria,usando anche
malware removal tool ,adwcleaner,malwarebyte,JRT,Stinger ecc.
Alla fine facendo una nuova scansione con Microsoft Essential mi dava il
computer OK.Oggi avviando di nuovo il compuer dopo averlo 3 ore prima
spento.Microsoft Essential da nuovo questo trojan presente
Aiutatemi vi prego come è possibile eliminarlo?
C'è un programma qualcosa per eliminarlo?
grazie a tutti
ciao
PS
E' possibile che quando ho cliccato sul file che avevo salvato sul desktop
Microsoft Essential lo abbia bloccato subito dall inizio e adesso lo rileva
tipo un ,come dire ,un falso positivo?
grazie a tutti
ciao

[Chill-Out]

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