problema con format factory

[blackwolf]

salve a tutti ragazzi. Purtroppo la ps3 non legge gli mkv. Allora ho trovato come programma format factory per convertire l'mkv in mp4 in modo che sia compatibile con la ps3. Ho provato a convertire un mkv mantenendo il sottotitolo forced in italiano ma purtroppo questo non è presente nel mp4 di destinazione. Per inserire l'mkv nel mp4 ho provato in 2 tentativi diversi in format factory:

1)inserito l'mkv nel programma vado in opzioni e seleziono il sottotitolo italiano forced nel riquadro appositov dei sottotitoli. Nulla......

2)ho estratto dall'mkv il sottotitolo srt che mi interessava (l'italiano forced appunto) e l'ho chiamato come il file mkv. Ho quindi selezionato "impostazioni destinazione" e nella sezione sottotitoli alla voce sottotitoli aggiuntivi ho selezionato l'srt estratto. Nulla......

Come diavolo posso fare??? Vi ringrazio molto