Desktop senza icone e barra, Task manager non si apre

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Ciao a tutti, ho un problema con un PC con Windows Vista.

Sono sparite dal desktop le icone e la barra delle applicazioni e vedo solo il puntatore del mouse e lo sfondo di Windows.

Ho letto su altri post che potrebbe essere un problema di un virus e di procedere così:
- ctrl+alt+canc per accedere al task Manager
- Avviare explorer.exe

Il problema è che dopo aver fatto ctrl+alt+canc non si apre il task Manager.
E non riesco neanche ad accedere al registro perchè non funziona il menu start.

Non ho il CD di windows (è un dell) e ho provato con F8/Ripristina ma non funziona.

Non ho ancora fatto F8/Reimposta le condizioni di fabbrica perchè temo di perdere tutti i dati.

Non vorrei dover formattare tutto perchè rischio di perdere i dati.
Qualcuno si è già scontrato con questo problema e mi può aiutare?

Oppure meglio pensare ad una formattazione in un altra partizione e poi è possibile andare a recuperare i dati in qualche modo?

Vi ringrazio.