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Old 19-06-2013, 07:18   #1
4tasti
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Iscritto dal: Nov 2003
Messaggi: 45
Il portatile si pianta! HELP!!!

Ciao a tutti!
Da qualche giorno il mio portatile HP si pianta (il puntatore del mouse non si muove, tutte le applicazioni si bloccano, ctrl+alt+canc non produce alcun effetto! L'unico modo per riavviarlo è tenere premuto per qualche secondo il pulsante di accensione!!!).
Non capisco da cosa possa dipendere, l'unica cosa che ho notato è che tutte le volte che si è piantato il pc era alimentato dalla batteria. Se alimentato con il cavo ad oggi non si è mai bloccato. Secondo voi cosa può essere????
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Old 19-06-2013, 13:00   #2
Techworld
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Iscritto dal: Sep 2011
Messaggi: 1307
Di che notebook si tratta ?
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Old 19-06-2013, 13:48   #3
4tasti
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Iscritto dal: Nov 2003
Messaggi: 45
adesso non ce l'ho sotto mano ma se non ricordo male dovrebbe essere HP G62
SO Win7 64 bit
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Old 23-06-2013, 17:34   #4
4tasti
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Iscritto dal: Nov 2003
Messaggi: 45
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Old 28-06-2013, 17:57   #5
semenzara
Senior Member
 
L'Avatar di semenzara
 
Iscritto dal: Apr 2013
Città: Pisa
Messaggi: 694
Prova a controllare che non ci sia qualche applicazione che regola la frequenza della CPU in base al livello di carica della batteria. Io ho un Acer e c'è un programma di gestione energetica che funziona in questo modo, quando avevo la vecchia batteria (esausta) era impossibile utilizzarlo con la batteria inserita.

Prova a disabilitare momentaneamente il profilo energetico "risparmio" o cose del genere e vedi se funziona meglio.
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Old 18-09-2013, 07:43   #6
4tasti
Member
 
Iscritto dal: Nov 2003
Messaggi: 45
Ho provato tutte le impostazioni di risparmio energetico...
ho impostato tutto in modo che non si spenga mai il monito, non si spengano i dischi e via dicendo...
Il problema non si risolve...
La batteria sta bene, non è vecchia e sderenata!!!


Nessuno ha avuto lo stesso problema????

Per precisare... si tratta di un HP g62-b28sl con WIN7 Home premium!!!
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Old 18-09-2013, 20:49   #7
tallines
Senior Member
 
L'Avatar di tallines
 
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
Quote:
Originariamente inviato da 4tasti Guarda i messaggi
Ho provato tutte le impostazioni di risparmio energetico...
ho impostato tutto in modo che non si spenga mai il monito, non si spengano i dischi e via dicendo...
Il problema non si risolve...
La batteria sta bene, non è vecchia e sderenata!!!

Per precisare... si tratta di un HP g62-b28sl con WIN7 Home premium!!!
Ciao, se vai in provvisoria usando il portatile con la batteria, il problema è uguale ?

Hai provato solo a staccare e riattaccare la batteria ?

Occhio che se lo fai, resetti il Bios che torna ai valori di default .

Chiaramente questo fatto, del levare e rimettere la batteria, non influisce se non hai mai modificato il Bios .

IN più prova ad andare nel visualizzatore eventi di Windows 7 .

Digita eventvwr da Start/Cerca programmi e file .

Seleziona Registri di Windows (cliccando sulla freccetta) e vai alle voci Applicazione e Sistema .

Guarda alla voce Errore .

Se hai più errori riporta solo gli errori più frequenti .

Degli Errori o dell'Errore basta che scrivi :

L'Id evento, l'Origine e la Descrizione dell'evento stesso .

Della Descrizione devi riportare solo quello che c'è scritto alla voce Generale, non Dettagli

Ultima modifica di tallines : 18-09-2013 alle 20:56.
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