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Old 13-05-2013, 12:35   #1
anjme
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Messaggi: 37
37LG5000AEU

Nel mese di dicembre 2012 mi è stata sostituita, da un centro assistenza LG autorizzato, la scheda del mio televisore LCD. Costo 194€.
Dopo 107 giorni si ripresenta lo stesso problema.
La garanzia è scaduta da poco più di 2 settimane: preventivo simile.
Decido soluzioni alternative: o portarlo al CERD o reperire sul mercato web una scheda, anche usata, che potrei sostituire da solo (che ci vorrà mai?)
Apro il pannello posteriore del Tv e mi accorgo che la scheda è del tutto simile a quella precedentemente sostituita ad eccezzione di un piccolo particolare riportato tra parentesi.
La scheda smontata a dicembre riporta l'identificativo:
EBR43582202
EAX40150702(3)

quella sostituita invece
EBR43582202
EAX40150702(17)
cioè si differenzia dalla precedente di quel numero tra parentesi.
C'è qualcuno in grado di dirmi se la (17) è perfettamente sostituibile alla (3)?
Inutile dire di rivolgersi alla LGItalia: già provato,non sono tenuti a dare simili informazioni!
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Old 13-05-2013, 19:29   #2
sacd
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L'Avatar di sacd
 
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Città: MILANO
Messaggi: 42205
Premesso che la versione "17" si trova comunque a meno di 50€ usata, che problema ti da il tv ?
La scheda di alimentazione come sta messa?
La riparazione fatta ha una garanzia sua se sono onesti; 107 giorni non sono nemmeno sei mesi....
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Old 14-05-2013, 10:31   #3
anjme
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Iscritto dal: Nov 2010
Messaggi: 37
E' vero la si trova da 40€ in su, ma arrivando TUTTE dall'Inghilterra le spese di spedizione incidono un bel pò: oltre 15€.
Il centro assistenza LG ha stabilito che il problema (per la cui diagnosi ho pagato 25€)
era la scheda che necessitava la sostituzione.
Cioè si sarebbe dovuta sostituire nuovamente la scheda fuori garanzia da soli 17gg.
(LG garantisce i pezzi di ricambio 90gg)
Il problema riscontrato è stato: mentre stavo riordinando la selezione dei canali
(dal 7 in poi li ho sempre messi in un mio ordine facilitato: tutti quelli che mi interessano nelle prime 20/30 posizioni, onde non dover consultare in continuazione una rubrica apposita per trovare la numerazione prestabilita dalla selezione automatica)
il TV si è spento e non riuscivo più ad accenderlo.
Staccavo la spina e ritentavo l'accensione: il led di standby lampeggiava 4/5 volte per poi spegnersi definitivamente.
Lo stesso problema riscontrato 4 mesi fa, quando mi fu sostituita la scheda la prima volta.
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Old 14-05-2013, 11:20   #4
sacd
Moderatore
 
L'Avatar di sacd
 
Iscritto dal: Jun 2003
Città: MILANO
Messaggi: 42205
Se mai tu fossi sicuro 55 euro per risolvere il problema sono meno di un terzo di quello chiesto dall`assistenza...Comunque ripeto di controllare lo stato dei condensatori della scheda di alimentazione due schede che saltano in 4 mesi non e` normale...
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Old 16-06-2013, 15:05   #5
anjme
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Messaggi: 37
L'ho ordinata in Inghilterra, l'ho momtata, ed il televisore va che è una meraviglia ....finchè dura.
Se dovesse ripresentarsi il problema lo porto al CERD e ne compero uno nuovo.
Ciao ragazzi e grazie di tutto.
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