Problema videochiamate e facebook

[corvazo]

Salve gente

ho un problema con facebook o meglio un mio amico ha questo problema e mi sono accorto di non riuscire pure io a far funzionare la webcam.
In sonstanza quando provo a videochiamare via facebook mi fa scaricare un file che poi mi permette di installare il plugin visibile in pannello di controllo di Windows xp spk3, ma ogni volta che provo a videochiamare mi dice che devo scaricare il plugin... l'avrò già fatto dieci volte con IE, Mozilla, opera e chrome... ma è un loop infinito di tentativi inutili
Al mio amico ho passato il file scaricato e così è riuscito ad installare il plugin che facebook nemmeno gli chiedeva. La cosa strana è che dice che fino a poco tempo fa la videochat gli funzionava. Poi è sucesso che prima di installare il plugin riusciva a videochiamare ma mentre gli altri lo vedevano lui non ci riusciva. Lui usa Windows 7 64 e abbiamo provato con IE, Mozilla e Chrome